Analista de Marketing
Ofertas de Empleo ePayco
Objetivo del Cargo :
Diseñar, ejecutar, gestionar y optimizar las estrategias de marketing relacional y automatización a través del CRM HubSpot, asegurando la correcta captación, nutrición, segmentación y conversión de leads, así como la fidelización de clientes, alineando los esfuerzos de marketing con los objetivos comerciales y de crecimiento sostenible del negocio.
Formación Académica
Profesional en mercadeo y/o carreras afines
Experiencia
- Entre 2 y 3 años en roles de marketing digital, CRM o automatización.
- Experiencia demostrable gestionando HubSpot (Marketing Hub y CRM).
- Experiencia trabajando con funnels de conversión, leads, campañas de email marketing y automatizaciones.
Conocimientos Técnicos
- HubSpot (CRM, Marketing Hub, workflows, lead scoring, reporting).
- Email marketing y automatización de campañas.
- Segmentación de bases de datos y customer journeys.
- Analítica digital (Google Analytics, dashboards, KPIs).
- Integración de CRM con campañas digitales y landing pages.
- Conocimiento en modelos de adquisición, retención y fidelización.
- Manejo intermedio–avanzado de Excel / Google Sheets
HABILIDADES
- Liderazgo
- Comunicación asertiva.
- Cumplimiento.
- Orientación al resultado.
- Pensamiento crítico
- Innovación e Investigación.
- Planeación estratégica
- Habilidades Comunicativas.
- Disciplina de gestión.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Tolerancia a la frustración.
Funciones
- Definir y ejecutar estrategias de CRM y automatización en HubSpot alineadas a los objetivos de marketing y ventas.
- Administrar campañas de email marketing, workflows, lead scoring y automatizaciones.
- Segmentar bases de datos y gestionar la calidad de la información en el CRM.
- Monitorear y analizar el rendimiento de campañas, leads y funnel comercial mediante KPIs y dashboards.
- Identificar oportunidades de optimización, fidelización, upselling y cross-selling basadas en datos.
- Garantizar la trazabilidad de los leads desde la captación hasta la conversión.
- Ajustar campañas, flujos y segmentaciones para mejorar tasas de conversión y resultados comerciales.
- Acompañar a los equipos de marketing y ventas en el uso adecuado del CRM. (Indispensable)
- Cumplir con los ANS del área y atender requerimientos de clientes internos y externos.
- Escalar oportunamente riesgos, impedimentos o novedades que afecten la operación.
- Proponer mejoras continuas en los procesos de CRM y automatización.
Ubicación: Medellín
Algunos Beneficios:
Modalidad Híbrida.
Días adicionales de vacaciones.
Días libres en fechas especiales.
Excelente ambiente laboral.
*Algunos beneficios aplican términos y condiciones.
Vacante publicada el Hace 23 días
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