Asesor de servicios al cliente call center - MUJER
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Nos encontramos en la busqueda de incorporar a nuestro equipo un(a) Agente de Telemarketing con experiencia minimo de tres años (indispensable la experiencia)en gestión de llamadas en frío, prospección comercial y servicio al cliente. La persona seleccionada será responsable de contactar clientes potenciales, generar oportunidades comerciales y gestionar el agendamiento de citas para el equipo comercial, garantizando una comunicación efectiva y una excelente experiencia para los prospectos. Cargo: Agente de Telemarketing Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Término fijo Jornada: Tiempo completo Salario: Básico fijo + prestaciones de ley + Bonificaciones por efectividad. Requisitos: Mínimo 2/3 años de experiencia comprobable en telemarketing. Experiencia en agendamiento de citas comerciales mediante llamadas en frío. Conocimientos y experiencia en prospección de clientes y agendamientos. Experiencia en servicio al cliente y manejo de bases de datos. Excelente comunicación verbal, dicción y capacidad de persuasión. Habilidad para mantener conversaciones fluidas y profesionales por teléfono. Experiencia en gestión efectiva de llamadas, manejo de objeciones y seguimiento de prospectos. Orientación al cumplimiento de metas e indicadores de desempeño. Manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM (deseable). Ofrecemos: Contrato a término fijo. Salario básico + bonificaciones por efectividad Prestaciones sociales de ley. Jornada laboral de tiempo completo en modalidad presencial. Estabilidad laboral. Capacitación continua y oportunidades de crecimiento. Funciones principales: Realizar llamadas en frío a prospectos y potenciales clientes. Gestionar el agendamiento de reuniones y citas para el equipo comercial. Identificar oportunidades de negocio mediante procesos de prospección telefónica. Actualizar y mantener organizada la información de clientes en las plataformas establecidas. Brindar atención y seguimiento a clientes potenciales. Gestionar objeciones y generar interés en los servicios de la compañía. Cumplir con los indicadores de llamadas, contactos efectivos y citas agendadas. Elaborar reportes de gestión y seguimiento comercial. Competencias para el cargo: Excelente flujo de llamada y expresión verbal. Capacidad de persuasión y negociación. Escucha activa y orientación al cliente. Organización y disciplina en la gestión comercial. Proactividad y orientación a resultados. Tolerancia a la presión y capacidad para trabajar por objetivos. Buscamos personas dinámicas, con alta capacidad de comunicación y experiencia comprobada en telemarketing, prospección y agendamiento de citas comerciales mediante llamadas en frío.
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Bogotá, D.C.Hace 1 día - ¡Estamos contratando! ¿Tienes experiencia en ventas, servicio al cliente o call center? Esta es tu oportunidad de hacer parte de una importante BPO con campañas comerciales para reconocido banco. Requisitos: ✅ Bachiller ✅ Mínimo 3 meses de experiencia ✅ Disponibilidad...SugeridoSalario mínimoTiempo completo
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