Analista de Operaciones

En Marsh, estamos buscando un Analista de Operaciones , donde podrás desarrollarte en un entorno colaborativo, con exposición a distintos ramos (Daños, Vida y Gastos Médicos) y trabajo cercano con diferentes áreas del negocio.

Esta posición está basada en Bogotá y cuenta con un esquema híbrido (3 días en oficina y 2 desde casa).

Contaremos contigo para:

• Asegurar la correcta emisión de pólizas de todos los ramos (Daños, Vida y Gastos Médicos/Personas) en movimientos de altas, bajas, cancelaciones, renovaciones y endosos solicitados por el cliente.

• Revisar y validar la información de pólizas (datos del asegurado, coberturas, vigencias, sumas aseguradas, deducibles, primas, condiciones particulares, etc.), garantizando congruencia con la solicitud y/o documentación soporte.

• Identificar inconsistencias, faltantes o errores en la información y gestionar aclaraciones/correcciones con las áreas involucradas (aseguradoras u operación).

• Realizar el registro y actualización en sistema de pólizas nuevas, renovaciones, endosos y cancelaciones, asegurando trazabilidad y cumplimiento de tiempos.

• Mantener el control documental: resguardo, organización y actualización de archivos electrónicos conforme a políticas internas.

• Preparar y ejecutar el envío de pólizas y documentación al cliente vía correo electrónico (póliza, carátula, condiciones, recibos, endosos, etc.), siguiendo los lineamientos establecidos.

¿Qué buscamos en ti?

• Titulo en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería o carreras afines (Se consideran estudiantes finalizando si cuentan con experiencia).

• Experiencia mínima de 2 años en operación multirramo (preferible Daños y/o Vida/GMM).

• Manejo intermedio de Paquete Office, especialmente Excel y Outlook.

• Interés por procesos operativos, manejo de información y cumplimiento de tiempos.

Lo que te hará destacar

• Atención al detalle y criterio para validar información crítica (datos, condiciones, vigencias, valores).

• Organización para llevar control de múltiples movimientos y documentación sin perder trazabilidad.

• Comunicación clara y actitud de servicio para coordinar ajustes con áreas internas/aseguradoras y asegurar entregables al cliente.

• Enfoque en cumplimiento, orden documental y seguimiento oportuno.

• Capacidad para adaptarte a un entorno operativo con prioridades cambiantes y requerimientos por fecha.

¿Por qué elegir Marsh?

• Un rol con aprendizaje acelerado en procesos operativos de seguros multirramo (emisión, endosos, renovaciones, cancelaciones).

• Exposición a un entorno colaborativo y a distintas áreas del negocio.

• Cultura inclusiva y colaborativa, donde valoramos el pensamiento diverso e incorporamos perspectivas distintas para fortalecer al equipo y lograr mejores resultados.

• Respaldo de una compañía global con procesos, herramientas y oportunidades para tu desarrollo profesional.

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.