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Gerente de Estrategia Analítica

Tigo

## Gerente de Estrategia AnalíticaSolicitarlocations: Bogota, Colombiatime type: Tiempo completoposted on: Publicado ayertime left to apply: Fecha final: 3 de agosto de 2026 (Quedan 5 días para realizar la solicitud)job requisition id: R134403¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? **Entonces Tigo es para ti.**Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.¡Postúlate ahora!Gerente de Estrategia Analítica**Objetivo del Rol:**Liderar la generación de valor a través de analítica, producto y estrategia de red para el segmento prepago, integrando información de procesos, canales y red para anticipar comportamientos y guiar decisiones comerciales, y conectando la inversión de red (capex) con la estrategia de negocio de la dirección# **Perfil requerido****Formación y experiencia*** Formación en ingeniería, administración, economía o afines; deseable posgrado (especialización o maestría).* Experiencia previa liderando equipos multidisciplinarios (perfiles técnicos y de negocio) en telecomunicaciones o sectores afines.* Experiencia en gestión de proyectos con TI y con áreas de red, y en la construcción de business case ante la dirección.**Skills técnicas*** Analítica de datos aplicada a la resolución de preguntas de negocio y a la medición de implementaciones.* Conocimiento de indicadores comerciales de telecomunicaciones (ARPU, churn, base activa, adquisición) y de métricas de despliegue de red (cobertura, capacidad, payback).* Capacidad de traducir necesidades de negocio en requerimientos técnicos.**Soft skills / competencias de gerencia*** Presentaciones en público y comunicación efectiva ante la dirección y otras audiencias.* Manejo de stakeholders y relacionamiento con múltiples áreas: comercial, marketing, experiencia al cliente, regulatorio, red y TI.* Gestión de personas y manejo de equipo: desarrollo, motivación y acompañamiento de perfiles técnicos y comerciales.* Visión estratégica y pensamiento analítico.* Liderazgo, toma de decisiones y capacidad de influencia sin autoridad directa sobre otras áreas.**Funciones Clave****Analítica y estrategia de negocio*** Actuar como habilitador analítico transversal de las gerencias de adquisición y de gestión de base, integrando datos de procesos, canales y red.* Responder, con analítica, las preguntas de negocio que surjan de la dirección y de las demás gerencias, aportando insumos para la toma de decisiones comerciales.* Apoyar la medición y el seguimiento de las implementaciones de negocio, validando que los resultados obtenidos correspondan a lo esperado de acuerdo con el análisis.**Gestión de producto*** Dirigir el área de producto en el levantamiento de requerimientos funcionales y su ejecución con TI.* Garantizar la entrega, prueba y estabilización exitosa de los desarrollos solicitados por el negocio.* Apoyar proyectos estratégicos de TI que tengan impacto sobre el negocio prepago, representando la mirada comercial dentro de dichas iniciativas.* Ser dueño(a) end to end de las siguientes funcionalidades: portabilidad numérica, numeración móvil, proceso de hurto de terminales, e implementación de eSIM.* Gestión de contratos de portabilidad, y hurto de terminales.**Red y capex*** Priorizar y asignar las necesidades de red desde una mirada comercial, alineando el despliegue de red con la estrategia de negocio móvil.* Construir y sustentar los business case de implementación de red (nuevos sitios, ampliación de cobertura y capacidad, 5G).* Definir la metodología de medición comercial de las inversiones de red (nuevos sitios, capacidad, cobertura), incluyendo revenue esperado y payback por iniciativa o zona.* Liderar el seguimiento periódico con las áreas comerciales sobre lo implementado y el revenue proyectado en el tiempo.**Procesos y relacionamiento*** Gestionar procesos de activación, oferta de adquisición y herramientas de uso en canales.* Coordinar con marketing y experiencia al cliente: onboarding, journeys, términos y condiciones y experiencia en canales.* Medir y revisar en detalle el NPS del segmento, e identificar y liderar planes de acción para corregir los factores que lo afectan.* Liderar proyectos regulatorios y de canales digitales (venta de SIM por web, migraciones de pospago a prepago).En Tigo queremos tener a los mejores, por esto buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro propósito de seguir conectando cada vez a más colombianos.En nuestra Compañía nuestra gente es el alma de nuestra empresa, quienes dan lo mejor de sí y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Además, nos caracterizamos porque somos ágiles y disciplinados, trabajamos juntos por un propósito, somos motores de cambio, hacemos la diferencia con nuestra manera de trabajar y sin importar lo que suceda, nuestras acciones son guiadas por nuestra integridad.En Tigo hacemos que las cosas sucedan de la forma correcta, siempre innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo.¡Somos consistentes y entregamos resultados!Si quieres ser parte de este gran equipo, compártenos tu perfil y conoce las ofertas disponibles! #J-18808-Ljbffr

Vacante publicada el Hace 1 día
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