Jefe de Experiencia del Cliente Bogotá
$5,500,000 - 6,000,000Jornada temporal
Importante empresa del sector
Se busca un Jefe de Experiencia del Cliente en Bogotá para liderar nuestro equipo.
Funciones
- Vas a liderar y motivar al equipo de atención al cliente.
- Te vas a encargar de diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Vas a supervisar y resolver problemas de servicio al cliente.
- Te vas a asegurar de que cada interacción sea memorable y positiva.
Requisitos
- Necesitas al menos 8 años de experiencia en roles de liderazgo en operaciones estratégicas de servicio al cliente y/o postventa.
- Te va a servir tener conocimientos profundos de las herramientas de CRM.
- Sumas puntos si tienes experiencia en el sector de servicios en Bogotá.
- Es importante que tengas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Debes ser profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Economía, Psicología, Mercadeo o afines.
Contrato a termino indefinido, horarios de lunes a viernes.
Al unirte a nuestro equipo, vas a tener la oportunidad de crecer profesionalmente y marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.
Vacante publicada el Hace un mes
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