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Auxiliar de Servicio Al Cliente

MTS Consultoría Inmobiliaria

## MTS Consultoría + Gestión S.A.S---### Detalles de la oferta**Vacantes**1**Ubicación**Barranquilla, Atlántico## Más información## ## **Auxiliar de Servicio Al Cliente**En MTS, somos líderes en gestión integral de activos inmobiliariosen 5 países de Latinoamérica y creemos que las personas son nuestro mayor activo. Con el lema "Cada uno de nosotros cuenta", nuestro extraordinario equipo trabaja unido para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Juntos, hacemos de MTS el mejor lugar para trabajar!Si quieres ser parte de este equipo excepcional, te invitamos a postularte a nuestro proceso de selección.¡Tu talento puede marcar la diferencia! Proposito: Objetivo: Brindar un alto estándar de servicio a los usuarios del Activo en puntos de contacto (Recepción, Correspondencia, auditorios, salas de reunión y administración), generando experiencias positivas que fidelicen y retengan a los clientes. Funciones: - Recibir, orientar y direccionar a los usuarios según los lineamientos de MTS y del Activo. - Comercializar espacios para eventos y asegurar su montaje integral según los requerimientos del cliente. - Gestionar la recepción, entrega y registro de correspondencia conforme a los lineamientos definidos. - Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en la herramienta de gestión de la compañía.Perfil: Experiencia: Contar con mínimo 1 año desarrollando funciones como Asistente de Servicio al Cliente, Recepcionista Administrativa, Auxiliar Administrativa de Servicio al Cliente o Secretaria Recepcionista. Formación: Bachiller Conocimientos específicos: - Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) a nivel intermedio-avanzado. - Operación de conmutador telefónico y equipos de oficina (escáner, fotocopiadora, impresora). - Manejo de software de gestión de clientes (CRM) como Zoho, HubSpot, Salesforce (DELOT). - Uso de sistemas de gestión documental y correo corporativo (Orfeo, Alfresco, Google Workspace o Microsoft Outlook).*MTS CONSULTORÍA + GESTIÓN S.A.S. es una Empresa que vela por el cumplimiento de los Derechos Humanos. Somos una empresa respetuosa y vigilante de la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestros procesos de selección. Te invitamos a enviarnos tu hoja de vida si aplica para esta oferta laboral.*## ## **Auxiliar de Servicio Al Cliente**En MTS, somos líderes en gestión integral de activos inmobiliariosen 5 países de Latinoamérica y creemos que las personas son nuestro mayor activo. Con el lema "Cada uno de nosotros cuenta", nuestro extraordinario equipo trabaja unido para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Juntos, hacemos de MTS el mejor lugar para trabajar!Si quieres ser parte de este equipo excepcional, te invitamos a postularte a nuestro proceso de selección.¡Tu talento puede marcar la diferencia! Proposito: Objetivo: Brindar un alto estándar de servicio a los usuarios del Activo en puntos de contacto (Recepción, Correspondencia, auditorios, salas de reunión y administración), generando experiencias positivas que fidelicen y retengan a los clientes. Funciones: - Recibir, orientar y direccionar a los usuarios según los lineamientos de MTS y del Activo. - Comercializar espacios para eventos y asegurar su montaje integral según los requerimientos del cliente. - Gestionar la recepción, entrega y registro de correspondencia conforme a los lineamientos definidos. - Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en la herramienta de gestión de la compañía.Perfil: Experiencia: Contar con mínimo 1 año desarrollando funciones como Asistente de Servicio al Cliente, Recepcionista Administrativa, Auxiliar Administrativa de Servicio al Cliente o Secretaria Recepcionista. Formación: Bachiller Conocimientos específicos: - Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) a nivel intermedio-avanzado. - Operación de conmutador telefónico y equipos de oficina (escáner, fotocopiadora, impresora). - Manejo de software de gestión de clientes (CRM) como Zoho, HubSpot, Salesforce (DELOT). - Uso de sistemas de gestión documental y correo corporativo (Orfeo, Alfresco, Google Workspace o Microsoft Outlook).*MTS CONSULTORÍA + GESTIÓN S.A.S. es una Empresa que vela por el cumplimiento de los Derechos Humanos. Somos una empresa respetuosa y vigilante de la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestros procesos de selección. Te invitamos a enviarnos tu hoja de vida si aplica para esta oferta laboral.* #J-18808-Ljbffr

Vacante publicada el Hace 3 días
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