Coordinador de Pacientes Bilingüe (Sector Fertilidad / Salud) - Bogotá
Jornada completa
Origgen Health Care SAS
Descripción de la vacante: En Origgen HealthCare, unidad líder en medicina reproductiva, estamos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Coordinador(a) de Padres Intencionales. Este no es un rol administrativo común; buscamos al ancla operativa y emocional de nuestros pacientes nacionales e internacionales durante el viaje más importante de sus vidas: transformarse en familias. Tu misión principal será ser el puente de comunicación entre el equipo médico y los padres intencionales, entregando información crucial, gestionando la logística de sus tratamientos y brindando contención emocional en cada etapa. ¿Qué perfil buscamos? Formación: Profesionales en Enfermería, Psicología, Administración en Salud, hospitalidad Premium o carreras afines (la profesión no es determinante, tu actitud y competencias sí). Idioma: Bilingüismo absoluto (Inglés - Español), con capacidad de sostener conversaciones fluidas, técnicas y empáticas en ambos idiomas (Nivel C1/C2 - Excluyente). Experiencia: Mínimo 2 años en atención a pacientes, coordinación de servicios de salud (deseable en fertilidad, reproducción asistida o áreas de alta complejidad) o servicio al cliente internacional de alto valor. Habilidades blandas clave: Inteligencia emocional superior, serenidad y templanza para dar noticias sensibles, organización impecable al detalle y alta capacidad de resolución de problemas en tiempo real. Principales responsabilidades: Acompañar y guiar a los padres intencionales durante todo su proceso médico y administrativo. Comunicar de manera asertiva, cálida y oportuna las actualizaciones, resultados y pasos a seguir de los tratamientos. Coordinar agendas, citas médicas y logística interna con el equipo de laboratorio y especialistas. Garantizar una experiencia de servicio excepcional y un entorno de confianza para el paciente. ¿Qué ofrecemos? Contrato directo a término indefinido. Trabajo 100% presencial en nuestra sede en Bogotá. Oportunida
Vacante publicada el Hace un mes
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