Auxiliar administrativo/a en salud para agendamiento
$1,750,905 - 2,000,000Jornada temporal
Importante empresa del sector salud
IMÁGENES DE VIDA Y SALUD S.A.S, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de auxiliar administrativo/a de agendamiento.
Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en auxiliar administrativo/a en salud, gestor/a administrativo/a en salud o carreras afines.
Funciones específicas:
- Atender a los pacientes de manera humanizada y respetuosa en la gestión de citas (telefónica, digital o presencial).
- Brindar información clara sobre la disponibilidad de citas, requisitos de preparación y tiempos de atención.
- Recibir y verificar la documentación requerida: historia clínica, autorización y orden médica.
- Coordinar con otras áreas (admisiones, facturación, servicios asistenciales) para garantizar la trazabilidad del paciente desde la cita hasta la atención.
- Elaborar reportes periódicos sobre citas asignadas, confirmadas, canceladas y no asistidas.
Conocimientos:
- Protocolos de agendamiento de cada modalidad diagnóstica (resonancia, TAC, ecografía, mamografía, etc.).
- Procedimientos para re agendamientos, cancelaciones y confirmaciones de citas.
- Manejo de indicadores de agendamiento (número de citas programadas, canceladas, no asistidas, etc.).
- Control de tiempos y optimización de agendas según capacidad instalada.
- Manejo de sistemas institucionales de programación de agendamiento.
- Manejo de sistemas propios de EPS o aseguradoras.
Salario:$1.750.905 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a sábado, de 7 a.m. a 6 p.m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín, modalidad híbrida.
Vacante publicada el Hace 11 días
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