Analistas de Cuentas por Cobrar (OTC)

Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.

Buscamos profesionales con conocimientos de procesos de Cuentas por Cobrar / Order to Cash (OTC) para formar parte de nuestro equipo dentro de Accenture Operations.

Como parte del equipo de Order to Cash, tu principal objetivo será colaborar en la correcta gestión del ciclo de ingresos, participando en procesos de aplicación de pagos, conciliaciones bancarias, gestión de cobranzas y seguimiento de cuentas por cobrar. También brindarás soporte en el análisis e investigación de diferencias, manteniendo contacto con clientes y áreas internas bajo lineamientos definidos. El rol requiere foco en la correcta ejecución de procesos, cumplimiento de políticas y trabajo en equipo.

Responsabilidades principales:

• Ejecutar la aplicación y asignación de pagos de clientes, siguiendo procedimientos establecidos.
• Colaborar en el cumplimiento de los objetivos mensuales y trimestrales del proceso de Order to Cash.
• Realizar las actividades asignadas por el C&C Team Lead, recibiendo guía y seguimiento periódico.
• Analizar e investigar desviaciones en solicitudes de pago, discrepancias y diferencias identificadas en las cuentas.
• Realizar la conciliación diaria de cuentas bancarias, identificando posibles diferencias.
• Gestionar actividades de cobranza mediante contacto con clientes, seguimiento de cuentas vencidas y coordinación de acuerdos de pago.
• Mantener una comunicación clara y oportuna con clientes para resolver consultas, discrepancias, incidencias o temas relacionados con pagos y cobranzas.
• Colaborar con equipos internos de Facturación, Crédito, Aplicación de Efectivo y otras áreas para resolver incidencias y alcanzar objetivos comunes.
• Ejecutar tareas administrativas asociadas al proceso, como conciliación y compensación de efectivo no asignado, conciliación de cuentas y apoyo en cierres de cuentas.
• Escalar los temas no resueltos al referente correspondiente y realizar seguimiento hasta su resolución.

Lo que necesitas para postular:

• Entre 1 y 4 años de experiencia en procesos de Order to Cash (OTC), Cuentas por Cobrar, Cobranza, Collections, Cash Application o roles financieros relacionados.
• Formación profesional o tecnológica en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines. (Excluyente)
• Experiencia trabajando con procesos del ciclo contable y financiero.
• Conocimiento sólido de ERP (SAP, Oracle u otros).
• Dominio de Microsoft Office.
• Excel intermedio a avanzado.
• Se valorará un nivel de inglés intermedio aunque no será requisito excluyente
• Capacidad de análisis, trabajo autónomo y colaboración efectiva en entornos dinámicos.
• Disponibilidad para asistir de manera presencial a las oficinas de Accenture en Medellín.

Si te motiva formar parte de una organización líder en servicios profesionales, trabajar con equipos internacionales y desarrollar tu carrera en el área de Finanzas y Operaciones, esta oportunidad es para vos.

Todas las decisiones de Accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local.