238181 Asesor/a servicio al cliente ¡Entidad financiera, Ingresas contratado!
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Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones efectivas relacionadas con sus productos o servicios. ¡Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman!
️ ¿CUÁL SERÁ TU RETO?
- Atención y Solución: Gestionar llamadas de entrada resolviendo dudas, requerimientos e inquietudes de los usuarios sobre sus productos o servicios.
- Calidad en la Atención: Garantizar una experiencia cercana, ágil y amable haciendo uso de herramientas ofimáticas básicas.
¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR?
- Estudios: Desde Bachiller culminado. (Aplica para estudiantes en modalidad virtual o asincrónica).
- Experiencia: Mínimo 6 meses certificados en servicio al cliente.
- Conocimientos: Manejo de herramientas de ofimática básica.
- Horarios (Jornada 40 horas):
- Lunes a Viernes: Turnos asignados entre las 12:00 PM (mediodía) y las 10:00 PM.
- Sábados, Domingos y Festivos: Disponibilidad completa por turno rotativo.
- ¡Día compensatorio asignado en fin de semana!
- Lugar de trabajo: Presencial en CENTRO EMPRESARIAL PUERTO SECO (Cl. 8B # 65 - 237, Guayabal, Medellín — Cerca a la estación Poblado del metro y al lado de la Terminal de Transportes del Sur).
LO QUE TE OFRECEMOS
- Contrato: Término INDEFINIDO directo para tu estabilidad.
- Ingresos (Jornada 40h): Salario Básico de $1.667.529 + Auxilio de Transporte ($249.095) + Variable por desempeño ($163.114) + Todas las prestaciones de ley + Recargos correspondientes.
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La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
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