Aprendiz Servicio al Cliente
Jornada temporal
Altipal S.A.S.
Aprendiz de Servicio al Cliente
¿Te apasiona el servicio, la atención al cliente y la comunicación ?
En ALTIPAL buscamos un/a Aprendiz que quiera poner en práctica sus conocimientos y adquirir experiencia apoyando la gestión de Servicio al Cliente , contribuyendo a brindar respuestas oportunas y soluciones a nuestros clientes.
¿Cuál será tu reto?
Apoyar las actividades de Servicio al Cliente , realizando seguimiento a solicitudes, gestión de información y atención de requerimientos, contribuyendo a una experiencia positiva para nuestros clientes.
¿Qué harás?
- Apoyar la atención y gestión de solicitudes de clientes a través de los diferentes canales.
- Realizar seguimiento a consultas, requerimientos, quejas y reclamos .
- Registrar y actualizar información relacionada con las gestiones realizadas .
- Apoyar la gestión y seguimiento de casos y solicitudes con las áreas involucradas.
- Elaborar y actualizar reportes de seguimiento del área.
- Brindar apoyo en actividades administrativas y operativas relacionadas con Servicio al Cliente .
- Apoyar otras actividades requeridas por el equipo para garantizar una atención oportuna y de calidad .
¿Qué buscamos?
Estudiantes de carreras técnicas o tecnológicas , relacionadas con:
- Gestión Administrativa
- Gestión Empresarial
- Gestión Comercial
- Servicio al Cliente
- Administrativas
- Telecomunicaciones
- O programas técnicos o tecnológicos afines.
Requisitos indispensables
- Estar habilitado/a para realizar prácticas de acuerdo con los requisitos de la institución educativa.
- Tener disponibilidad para iniciar prácticas en octubre de 2026 .
- Estar habilitado/a para firmar contrato de aprendizaje .
- No haber estado vetado/a o sancionado/a por el SENA para la celebración de contratos de aprendizaje.
Valoramos
- Buena comunicación verbal y escrita .
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Organización y atención al detalle.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Capacidad para realizar seguimiento y gestionar información.
- Proactividad, responsabilidad y disposición para aprender.
¿Por qué ALTIPAL?
Somos una compañía donde encontrarás oportunidades para aprender, desarrollarte y asumir nuevos retos , haciendo parte de un equipo que trabaja unido para alcanzar grandes resultados.
¡Haz parte de nuestro equipo y comienza a construir tu experiencia profesional!
Vacante publicada el 5 horas atrás
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