NOC Analyst II
TP
¡ÚNETE A TP COMO NOC ANALYST II!
TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.
¿Cuáles serán tus funciones?
• Supervisar continuamente la infraestructura mediante herramientas como SolarWinds, PRTG o Zabbix.
• Identificar, clasificar y registrar eventos según su severidad y criticidad.
• Actualizar y cerrar alertas en sistemas de tickets como ServiceNow, Remedy o Helix.
• Realizar diagnóstico básico de fallas: latencia, pérdida de paquetes, interfaces down, etc.
• Ejecutar acciones correctivas iniciales siguiendo runbooks establecidos.
• Validar conectividad utilizando comandos como ping, traceroute, SSH y SNMP.
• Escalar incidentes al segundo nivel cuando sea necesario.
• Mantener comunicación clara con equipos de soporte y proveedores.
• Actualizar bitácoras, procedimientos y checklists.
• Participar en revisiones post-incidente y propuestas de mejora continua.
Requisitos
Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de IT.
Experiencia: 1 año de experiencia en en: Fundamentos de redes TCP/IP, OSI, VLANs, routing y switching, monitoreo (SolarWinds, PRTG, Nagios, Zabbix), Conocimiento de protocolos SNMP,
ICMP, NetFlow, syslog. Familiaridad con sistemas operativos de red (Cisco IOS, Juniper,
Fortinet).Capacidad de interpretación de dashboards, mapas y alertas en plataformas de monitoreo.
Conocimientos técnicos:
• TCP/IP, DNS, DHCP, troubleshooting de red.
• Herramientas de monitoreo: SolarWinds, Zabbix, Nagios (preferible).
Idiomas: Inglés B1.
Ubicación: TP Colombia.
Lo que ofrecemos
• Contrato a término indefinido.
• Modalidad híbrida
• Salario competitivo.
• Oportunidades de crecimiento en un ambiente global.
Si eres proactivo(a), disfrutas trabajar en equipo y quieres formar parte de un ambiente de aprendizaje constante, ¡te estamos esperando!
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Bogotá, D.C.Hace 27 días - Estamos en búsqueda de un(a) ANALISTA DE CALIDAD comprometido(a), proactivo(a) y con experiencia en procesos de aseguramiento de la calidad. Perfil requerido: Experiencia en aseguramiento y control de calidad minimo 2 años Conocimiento en implementación y seguimiento...ContratoDe duración determinadaTurno rotativo
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...ANALISTA DE SALUD II Requisitos: Nivel académico: tecnólogo en sistemas, en salud, administración, servicios de salud o afines. Experiencia:1 año en el sector salud, en áreas relacionadas con manejo de información sobre enfermedades de interés de salud pública,...IndefinidoLunes a viernes$ 2,350,600
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Analista de Sistemas Perfil Requerido: · Formación académica: Estudiante, Técnico, tecnólogo, estudiante en sistemas, ingeniería industrial, áreas relacionadas. · Modalidad: Presencial. · Ciudad: Bogotá D.C. · Horario: lunes a viernes. · Tipo de contrato...IndefinidoTiempo completoContratoTrabajar en la oficinaLunes a viernesaviva colombia sas
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