Técnico de Soporte IT/Service Desk / Vacante Inclusiva solo personas con Discapacidad Fisica
$3,500,000 - 4,000,000Jornada temporal
Asertempo Colombia
Técnico de Soporte IT / Service Desk (Junior) – Bogotá
Ubicación: Bogotá (Presencial/Híbrido)
Experiencia: Entre 6 meses y 2 años de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o cargos relacionados.
Inglés: Básico
Salario: $3.500.000 a $4.000.000 de acuerdo a experiencia
Funciones principales
- Atender y gestionar tickets de soporte técnico.
- Brindar soporte de primer nivel a usuarios (Windows, Mac, Microsoft 365, accesos y contraseñas).
- Apoyar la instalación y mantenimiento básico de equipos de cómputo y periféricos.
- Gestionar usuarios, correos corporativos y accesos a plataformas.
- Escalar incidentes complejos a niveles superiores de soporte.
Requisitos
- Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario (desde mitad de carrera) en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.
- Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos y hardware.
- Orientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad de resolución de problemas.
Deseable
- Conocimientos básicos de Linux.
- Familiaridad con ITIL, CompTIA A+ o Microsoft Fundamentals.
Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional, aprendizaje continuo y la posibilidad de desarrollar tu carrera en una compañía tecnológica de alcance global.
Vacante publicada el Hace 6 días
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