Coordinador de servicio al cliente // Bucaramanga
Jornada temporal
Importante empresa del sector
Buscamos un Coordinador de Puntos de Servicio dinámico, proactivo y orientados a la excelencia en atención al cliente. Tu objetivo principal será asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción total del usuario en nuestros canales y puntos de atención.
Perfil requerido:
- Formación académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años en roles similares, liderando equipos de atención o coordinando canales de servicio.
- Deseable: Experiencia en empresas del sector servicios (Call Center, gestión de PQRS/quejas y reclamos, BPO o afines).
Responsabilidades principales:
- Liderar y supervisar la operación diaria de los puntos de servicio.
- Garantizar el cumplimiento de los indicadores de gestión (tiempos de atención, satisfacción del cliente, resolución en primer contacto).
- Implementar mejoras en los flujos de atención y procesos operativos.
- Gestionar y escalar casos complejos, quejas y reclamos (PQRS).
- Acompañar, capacitar y evaluar al personal a cargo.
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
- Excelente ambiente laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
- Horarios de trabajo estables.
Vacante publicada el Hace 1 día
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Coordinador de servicio al cliente // Bucaramanga en Bucaramanga, Santander
$ 1,432,559
...lo que harás: Brindarás atención al cliente por medio de llamadas. Trabajarás con... ...conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes. Documentarás... ...para trabajar de manera presencial en Bucaramanga Experiencia certificada en servicio...SugeridoDe duración determinadaTurno rotativo$ 2,050,000
...mejores empresas del País. Estamos en búsqueda de Técnico en Servicios Farmacéuticos o Tecnólogo en Regencia de Farmacia. Requisitos... ...Salario: $2.050.000 + $249.095 Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley. Lugar de Trabajo: Bucaramanga - Floridablanca - Piedecuesta....SugeridoContrato8 horasTurno rotativo$ 2,396,092
...Importante empresa aeroportuaria busca Supervisor(a) de Servicio al Pasajero para liderar y coordinar las operaciones de atención a pasajeros, garantizando eficiencia operativa, excelencia en el servicio y cumplimiento de la seguridad operacional. Se requiere experiencia...SugeridoContratoTurno rotativoTurno de mañanaTurno de noche$ 1,750,905
...En nuestro equipo como representante de servicio al cliente en la ciudad de Bucaramanga, para una de las empresas de envíos y movilidad más reconocidas, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante...SugeridoDe duración determinada$ 2,396,091
...aeroportuario requiere Supervisores de Servicio al Pasajero , responsables... ...de servicio y atención al cliente. ✅ Disponibilidad para... ...y calidad del servicio. Coordinar las actividades diarias para... ...obra o labor. Lugar de trabajo Aeropuerto de Bucaramanga...SugeridoContratoTurno rotativoTurno de nocheTrabajo por turnos- ...Educación: Bachiller, Técnico, Tecnólogo y/o Profesional. Formación Deseable: Carreras administrativas, comerciales, mercadeo, servicio al cliente y/o áreas afines. 2. Funciones del Cargo Realizar seguimiento y acompañamiento permanente a los clientes, fortaleciendo...Empleo permanenteContratoLunes a viernes
$ 2,000,000
...ASESORES DE SERVICIOS TALLER DE AUTOS Nivel de escolaridad: Tecnólogo Funciones: Recibir y asesorar a los clientes sobre el mantenimiento y reparación de sus vehículos. Elaborar... ...y satisfacción del cliente. Coordinar con el equipo técnico para asegurar el...Contrato$ 1,750,905
...Vacante – Asesor(a) de Servicio al Cliente Empresa: ARDISA Ubicación: Bogotá – Boyacá Real ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades para brindar una atención cercana, empática y de calidad? Esta oportunidad es para ti. Requisitos: Técnico...ContratoLunes a viernes- ...Importante multinacional de lentes oftalmicos en la ciudad de Bucaramanga requiere para su equipo de trabajo auxiliar de Servicio al cliente y ventas. Requisitos Técnico en áreas administrativas o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en el cargo, certificada...Salario mínimoIndefinidoAprendiz
$2,850,000 - 3,000,000
...Representative – Logistics Ubicación: Bucaramanga (BGA) – Presencial Salario: COP $2.... ...de brindar atención y soporte a clientes, gestionar consultas y realizar seguimiento... ...a requerimientos relacionados con los servicios de la operación. Responsabilidades...IndefinidoTiempo completo$2,000,000 - 2,300,000
...Key Account Manager Junior! Alo Credit buscamos un(a) un perfil altamente comercial, orientado(a) al trabajo en campo, gestión de clientes y cumplimiento de objetivos, que cuente con experiencia en relacionamiento comercial presencial y seguimiento de cuentas....IndefinidoEmpleo permanente$ 1,750,905
...Importante empresa del sector funerario requiere para su equipo de trabajo Gestor(a) de Servicio al Cliente , con formación académica como bachiller o técnico en carreras administrativas, comerciales, de servicio al cliente o áreas afines . Funciones: Brindar atención...De duración determinadaLunes a miércoles$2,500,000 - 3,000,000
...Asesor de colisiones/ asesor de servicio automotriz Estamos en la... ...en nuestra sede ubicada en Bucaramanga. Tu principal responsabilidad... ...Atención personalizada a clientes. Cumplimiento de metas de... ...clientes y aseguradoras. Coordinación con talleres y proveedores...IndefinidoTiempo parcialContratoTrabajar en la oficinaLunes a viernes$ 2,500,000
...Si tienes experiencia en venta de servicios educativos o intangibles, venta consultiva, asesoría comercial o desarrollo de negocios y tienes estudios; Técnicos, tecnólogicos o profesional en áreas comerciales, administrativas o marketing, esta vacante es para ti: Formación...Tiempo parcialContratoTrabajar en la oficinaLunes a viernes- ...capacidad de pensar y reaccionar rápidamente, brindando un servicio al cliente con el mayor nivel de dedicación. El especialista en nómina... ...Atender y responder llamadas y consultas de los clientes. Coordinar todas las actividades de nómina de principio a fin con los clientes...IndefinidoLunes a viernes
$2,800,000 - 3,000,000
...Estamos buscando un(a) Asociado(a) de Soluciones para Clientes orientado(a) al servicio y la resolución de problemas para brindar soporte excepcional a nuestros clientes. Esta persona será responsable de ayudar a los clientes a maximizar el uso de nuestra plataforma...IndefinidoPráctica- ...carrera en procesos de nómina y atención al cliente. Valoramos perfiles organizados,... ...relacionadas con nómina y sistemas de payroll. Coordinar procesos de nómina de principio a fin.... ...de clientes. Garantizar un excelente servicio al cliente y seguimiento oportuno....IndefinidoTrabajar en la oficina
$ 1,750,905
Bachiller académico culminado Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia certificada en labores de aseo y desinfección en empresas, bodegas o centros de distribución, preferiblemente en el sector farmacéutico, salud o alimentos. Conocimientos: Limpieza y desinfección...ContratoTrabajar en la oficinaTurno rotativo$ 1,751,000
...una nueva oportunidad para quienes buscan asumir nuevos retos laborales y hacer parte de equipos comprometidos con la calidad y el servicio. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicios Generales para vincularse a una reconocida...ContratoTrabajar en la oficinaTurno rotativo$ 1,750,905
¿Te apasiona el servicio al cliente y el sector automotriz? Estamos buscando ASESOR DE SERVICIOS Y REPUESTOS COLISIÓN. 1. Requisitos Académicos ~ Técnico o Tecnólogo en Mecánica Automotriz, áreas administrativas o carreras afines 2. Experiencia: 1 año en repuestos...Contrato$ 3,097,000
...objetivos de la organización. ¿Cuál será tu propósito? Coordinar y supervisar las actividades administrativas de la operación,... ...proponer planes de mejora. -Gestionar compras, proveedores y servicios generales, garantizando eficiencia y control de costos. -Apoyar...IndefinidoTiempo completoLunes a viernes$17,510,000 - 20,000,000
...con las mejores empresas del País. Estamos en búsqueda de un AUXILIAR DE DIRECCIÓN TÉCNICA. Requisitos: Formación: Técnico en Servicios Farmacéuticos Experiencia: Entre 1 a 2 años en recepción de medicamentos e insumos médicos, semaforización, fechas de...Contrato8 horasTurno rotativo$ 1,750,905
...hospitalaria (pre alistamiento, alistamiento, empacado, emplatado, limpieza y desinfección, cumplimiento BPM) en producción de mas de 500 servicios; preferiblemente experiencia de alimentos para pacientes hospitalarios. -Vacunación: Fiebre amarilla y tetano. CONDICIONES:...De duración determinadaTurno de nocheTrabajo por turnos1 día a la semana$ 875,452
...Buscamos para nuestro equipo de trabajo AUXILIAR PARA PUNTOS DE SERVICIO MEDIO TIEMPO Perfil que buscamos: Bachiller, estudiantes... ..., tecnólogos o universitarios. Experiencia en atención al cliente, ventas o cargos similares (deseable, no indispensable). Disponibilidad...IndefinidoTiempo parcialOcasionalTurno de mañanaTurno de tardeLunes a viernesLunes a miércoles$2,000,000 - 2,300,000
...Si tienes experiencia en ENTREGA DE PEDIDOS ATENCION AL CLIENTE, en cadena de restaurantes y tienes la disponibilidad total de tiempo... ...académica: Bachiller Experiencia Laboral: Relacionada con servicio y ventas y/o manipulación de alimentos. / Funciones de: despacho...Tiempo completoContrato8 horasTurno rotativoTrabajo por turnos1 día a la semanaLunes a miércoles$ 1,750,905
...al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento...ContratoDe duración determinadaTrabajar en la oficinaInicio inmediatoTurno rotativo$1,750,905 - 2,000,000
...Nos encontramos en la búsqueda de una Auxiliar de Servicios Generales para cubrir un reemplazo de vacaciones. Buscamos una persona responsable, comprometida y con experiencia en labores de aseo y mantenimiento de instalaciones. Funciones Realizar labores de aseo y...ContratoTrabajar en la oficina$ 2,000,000
¿Te apasiona el servicio al cliente y el sector automotriz? Estamos buscando un Asesor de servicio / Recepción de vehículos comprometido, proactivo... ...experiencia de servicio y satisfacción del cliente. Coordinar con el equipo técnico para asegurar el cumplimiento de los...Contrato$ 2,300,000
...de viajes, el seguimiento al proceso de pago y la coordinación con las áreas internas para asegurar un servicio eficiente y confiable Perfil laboral: Técnico o... ...académicas. Competencias: Comunicación, Orientación al cliente, Trabajo en equipo, Adaptabilidad al cambio,...IndefinidoPrácticaTiempo completoContratoLunes a viernesOPL CARGA S.A.S
Floridablanca, SantanderHace 22 días$ 2,171,000
...encaminadas al negocio, experiencia mínima de 1 año como Asesor de Servicios, Cajero, o Auxiliar Operativo, preferiblemente con experiencia... ...portafolio de manera oportuna de acuerdo con la necesidad al cliente, realizar atención en caja y manejo de efectivo o titulos de...IndefinidoEmpleo permanenteLunes a viernesLunes a miércoles
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Coordinador de servicio al cliente // Bucaramanga. ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- auxiliar de servicios generales clinica Bucaramanga, Santander
- auxiliares de servicios generales Bucaramanga, Santander
- auxiliar de servicio restaurante Bucaramanga, Santander
- auxiliar servicio cliente Bucaramanga, Santander
- auxiliar de servicios generales medio tiempo Bucaramanga, Santander
- trabajo de asesor servicio al cliente Bucaramanga, Santander
- auxiliar de servicios generales aseo y limpieza Bucaramanga, Santander
- coordinador servicio al usuario en salud Bucaramanga, Santander
- coordinador servicio al cliente salud Bucaramanga, Santander
- asesor en servicios educativos Bucaramanga, Santander