Analista Funcional de Soporte Nivel I
Jornada completa
Confidencial
¡Buscamos talento como el tuyo! Si te apasiona el soporte tecnológico y la solución de incidentes, esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu propósito? Brindar soporte funcional y operativo a los sistemas de información, asegurando su correcto funcionamiento, disponibilidad y cumplimiento de las políticas tecnológicas de la organización. Funciones principales: Gestionar y resolver incidentes reportados en mesa de ayuda Brindar soporte funcional a aplicaciones corporativas Garantizar el correcto funcionamiento de sistemas y plataformas Administrar accesos, usuarios y permisos Realizar seguimiento y documentación de requerimientos Escalar casos que requieran soporte especializado Velar por la seguridad de la información *Requisitos:
- Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines
- Experiencia: Mínimo 2 años en soporte funcional, mesa de ayuda o administración de sistemas
- SQL y bases de datos
- Redes y sistemas operativos
- Herramientas de mesa de servicio (GLPI, Aranda, Zoho)
- Gestión de usuarios y accesos
- Seguridad de la información
- Deseable: experiencia en software médico (Gomedisys)
Vacante publicada el Hace un mes
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