Team Leader / Supervisor Call center SAC Sector salud
EMERGIA
¡Somos emergia , un Contact Center que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones!
Queremos que seas parte de nuestro espíritu energético: personas comprometidas, apasionadas por el servicio, con habilidades de liderazgo, comunicación y gestión, y con ganas de crecer profesionalmente.
¡Hoy buscamos talento para el rol de Team Leader o Supervisor!
Campaña de una reconocida empresa prestadora de servicios de salud en el país requiere Team Leader / Supervisor para liderar y acompañar a su equipo de trabajo, garantizando el cumplimiento de los distintos objetivos planteados por el cliente, así como los estándares de calidad y servicio establecidos.
En este cargo serás responsable de liderar, motivar y desarrollar un equipo , realizar seguimiento a indicadores de gestión, brindar retroalimentación, acompañar la operación y generar estrategias que permitan alcanzar los objetivos propuestos.
Buscamos una persona con capacidad para inspirar y movilizar equipos, orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de conflictos.
Si tienes experiencia liderando equipos, disfrutas asumir nuevos retos y buscas una oportunidad donde tus habilidades de liderazgo sean valoradas y puedas continuar creciendo profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de la salud o administrativas.
- Mínimo 6 meses de experiencia certificada como Team Leader o Supervisor.
- Experiencia en campañas del sector salud , en áreas como clínicas, centros médicos o medicina prepagada.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y manejo de equipos.
- Orientación al cumplimiento de metas e indicadores.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Excelente actitud, compromiso y orientación al servicio.
Condiciones
- Contrato por obra o labor.
- Salario: a convenir.
- Prestaciones de ley completas.
- Pagos quincenales: 15 y 30 de cada mes.
- Jornada laboral de 42 horas semanales, distribuida de lunes a domingo, de acuerdo con el segmento de servicio asignado.
- Turnos rotativos , de acuerdo con las necesidades de la campaña.
- Día de descanso compensatorio , conforme a la programación y a la legislación laboral vigente.
- Reconocimiento de los recargos y/o remuneraciones correspondientes por trabajo dominical y festivo, cuando haya lugar, de acuerdo con la legislación laboral colombiana vigente.
- Modalidad presencial.
- Lugar de trabajo: Carrera 29B # 71A-35, a una cuadra de la estación de TransMilenio Av. Chile.
Beneficios
- Plan carrera y oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad y posibilidad de crecimiento dentro de la organización.
¡Únete a emergia!
Si tienes experiencia liderando equipos, cuentas con excelentes habilidades de comunicación, te apasiona el servicio y estás orientado al cumplimiento de resultados, ¡queremos conocerte!
Postúlate y haz parte del espíritu energético de emergia.
$ 25,000,000 por año
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$ 2,000,000
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$5,000,000 - 5,500,000
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