Customer Service Representative Barranquilla
$ 500,000Jornada temporal
Foundever™ Colombia
Customer Service Representative in Barranquilla
- Ciudad: MAX HUB / Barranquilla
- Tipo de contrato: A término indefinido
- Modalidad: Presencial
- 42 horas laborales
- 2 días Off
- Sin Experiencia
Sobre Nosotros
Foundever es un líder global en experiencia del cliente (CX), con más de 170.000 asociados que apoyan a más de 750 marcas líderes a nivel mundial. Ofrecemos soluciones innovadoras en CX y tecnología para crear experiencias excepcionales en los momentos que más importan. En Colombia contamos con más de 6.000 asociados en Bogotá, Barranquilla y Cali, en un entorno laboral centrado en las personas y el crecimiento profesional.
Descripción del Cargo
Buscamos un representante bilingüe (español e inglés) que brinde soporte y construya la satisfacción de clientes de las más importantes marcas a nivel mundial. Como Customer Service Representative in Barranquilla , serás responsable de:
- Responder llamadas entrantes a líneas de servicio al cliente.
- Proporcionar un servicio de asistencia profesional y competente.
- Completar exitosamente las capacitaciones y requisitos de calidad.
Requisitos Principales
- Tener al menos 18 años.
- Diploma de Bachillerato.
- Alto nivel de inglés (B2+).
- Residencia en Bogotá.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial
- Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo.
Habilidades Requeridas
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (en inglés).
- Capacidad para comunicar de manera efectiva, positiva y clara.
- Habilidades en servicio al cliente.
- Capacidad para empatizar con el cliente.
- Habilidad para construir y ganar la confianza del cliente mediante la escucha y entendimiento.
- Conocimientos de informática.
- Capacidad para realizar múltiples tareas.
- Habilidad en la entrada de datos precisa.
Beneficios que Ofrecemos
- Bono de alimentación mensual
- Acceso a programación de citas médicas presenciales o virtuales sin costo adicional.
- Bono de antigüedad de $500,000 COP al cumplir el primer aniversario con la compañía.
- Días libres adicionales después del primer año laboral
Otros Beneficios
- Programa de Referidos : Aumenta tu salario con un programa que ofrece bonificaciones y premios por referir amigos.
- Programas de Reconocimiento : Accede a un club exclusivo para asociados de alto rendimiento con beneficios especiales.
- Programa de bienestar: Gana puntos y premios mientras mantienes un estilo de vida saludable.
- Actividades Mensuales : Disfruta de actividades mensuales en sede o virtuales como día con tu mascota, fechas especiales, concursos y más.
- Oportunidades de Crecimiento : Construye una carrera en Foundever con múltiples oportunidades en Colombia, Latam y a nivel global.
¡Aplica Ahora!
Si estás listo para ser parte del mejor lugar para trabajar y llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡no dudes en postularte! En Foundever, te esperamos con los brazos abiertos para que te unas a nuestro equipo bilingüe.os con los brazos abiertos para que te unas a nuestro equipo bilingüe.
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