LÍDER DE TIENDA ZONA NORTE BOGOTÁ RETAIL

Líder de Tienda – Bogotá Importante empresa del sector retail se encuentra en la búsqueda de Líder de Tienda, quien será responsable de orientar, acompañar y desarrollar al equipo de ventas del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente establecidos por la compañía. Misión del cargo: Orientar y formar al equipo del punto de venta para garantizar una atención al cliente de excelencia, el cumplimiento de los presupuestos de venta, los indicadores comerciales y la correcta ejecución de los procesos administrativos, logísticos y operativos definidos por la compañía. Funciones principales:

• Orientar, formar y acompañar al equipo de ventas, garantizando una correcta ejecución del servicio al cliente conforme a los protocolos establecidos.
• Ejecutar planes de capacitación y entrenamiento del personal del punto de venta.
• Asegurar el cumplimiento de los presupuestos de ventas y de los indicadores comerciales, promoviendo la rentabilidad de la tienda.
• Implementar las estrategias de mercadeo, exhibición y manejo del producto, asegurando su correcta ejecución.
• Velar porque la tienda se encuentre en óptimas condiciones de orden, aseo, exhibición e infraestructura.
• Administrar la malla de turnos del personal, garantizando una correcta programación y cumplimiento de la normatividad laboral.
• Gestionar las novedades del personal, asegurando una comunicación clara y oportuna.
• Administrar y controlar los inventarios, recepción, despacho y traslado de mercancía, garantizando la trazabilidad y el control de pérdidas.
• Gestionar las transacciones de venta y posventa, cierres de caja, conciliaciones y control de cuentas.
• Custodiar y administrar los valores de la tienda, cumpliendo los procedimientos financieros establecidos.
• Gestionar y dar cierre a las novedades operativas dentro de los tiempos definidos.
• Ejecutar y controlar los procesos de omnicanalidad, asegurando la disponibilid