Líder de Formación y Calidad / Dermocosmética / Skincare

En Harumi transformamos la vida de nuestros clientes a través del skincare coreano, la educación y una atención en tienda de primer nivel. Nos encontramos en acelerada expansión y buscamos un(a) Líder de Formación y Calidad con un perfil integral, riguroso y analítico.

No buscamos únicamente a un capacitador o a un especialista en piel; buscamos a un líder híbrido que combine:

Conocimiento técnico experto en skincare (activos, rutinas, cosmetología).

Capacidad pedagógica para crear planes de estudio y formar equipos.

Criterio de auditoría para evaluar en campo la presentación personal, la pulcritud de las tiendas y el cumplimiento del protocolo.

Agudeza numérico-analítica para medir resultados, manejar datos en Excel y presentar informes exigentes a la Gerencia General.

Si provienes del sector dermocosmético, farmacéutico, cosmética de lujo o retail de belleza y buscas un cargo de alto impacto donde la ciencia, la calidad y los números se conectan, ¡este reto es para ti!

¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?

Estrategia y Plan de Formación: Diseñar la malla educativa de la compañía en anatomía de la piel, ingredientes activos, rutinas de skincare y protocolo de venta consultiva.

Auditoría de Calidad e Imagen: Visitar constantemente los puntos de venta para auditar con objetividad la presentación personal de los asesores, el estado estético de la tienda y la ejecución del servicio.

Analítica y Reportería a Gerencia: Consolidar, analizar y presentar informes numéricos rigurosos sobre la cobertura de formación, notas de evaluación, notas de calidad en tienda y su impacto en el negocio.

Evaluación y Certificación: Crear e implementar pruebas teóricas y prácticas periódicas para certificar el conocimiento técnico del equipo comercial.

Liderazgo de Área: Guiar, acompañar y supervisar al capacitador(a) a cargo, garantizando la ejecución impecable de los cronogramas.

¿Qué perfil técnico y humano buscamos?

Formación Académica: Profesional en Cosmetología, Dermatría, Mercadeo, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Pedagogía o carreras afines.

Experiencia Certificable: Mínimo 4 años de experiencia profesional general , con al menos 2 a 3 años liderando o coordinando programas de capacitación y auditorías de calidad en retail de belleza, cosmética, dermocosmética o sector farmacéutico.

Músculo Técnico (Hard Skills):

Dominio profundo en química cosmética básica, ingredientes activos y rutinas de cuidado facial.

Manejo analítico de datos y métricas de formación en Excel (tablas dinámicas, promedios, cruces) para reportar a nivel ejecutivo.

Elaboración de listas de chequeo de calidad, rúbricas de evaluación y mallas curriculares.

Competencias Clave (Soft Skills): Rigor numérico, firmeza y objetividad para auditar en campo, oratoria pedagógica, comunicación ejecutiva y liderazgo.

¿Qué te ofrecemos?

Tipo de contrato: Contrato a Término Indefinido (directo con la compañía).

Ubicación: Bogotá (Modalidad presencial: Oficina + Visitas a Puntos de Venta).

Jornada: Tiempo completo (Lunes a viernes).

Beneficios Corporativos: Salario a convenir según experiencia + Medicina Prepagada + Beneficio de Gimnasio + Descuentos exclusivos en marcas de Harumi.