Analista de servicio al cliente IT
$ 2,027,000Jornada temporal
Importante empresa del sector
Importante multinacional del sector turístico se encuentra en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente IT, quien será responsable de brindar soporte funcional y orientación a los usuarios de las diferentes aplicaciones y herramientas tecnológicas de la compañía, garantizando una experiencia de servicio oportuna y de calidad.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, turismo, hotelería o afines.
- Experiencia en soporte operativo, mesa de ayuda o atención de requerimientos.
- Manejo de Excel intermedio o avanzado.
- Conocimientos en sistemas operativos y bases de datos.
- Experiencia administrando usuarios, permisos y accesos en plataformas.
Responsabilidades
- Gestionar solicitudes e incidencias asignadas.
- Brindar soporte a usuarios internos y externos.
- Administrar usuarios, contraseñas y permisos.
- Garantizar la confidencialidad de la información.
- Mantener actualizados los portales y herramientas asignadas.
Vacante publicada el 10 horas atrás
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