Asistente Virtual (Medio Tiempo) - Agencia de Marketing Digital
$ 750,000Jeferson Riveros SAS
Descripción del Cargo En Jefferson Riveros somos una agencia de marketing digital en constante crecimiento, estamos en búsqueda de un Asistente Virtual carismático, proactivo y con alto sentido de servicio al cliente, para apoyar la gestión de soporte, ventas y contacto con aliados en nuestra agencia de marketing digital. Esta persona será un puente importante entre nuestros clientes, aliados y nuestro equipo interno, ayudando a mantener una comunicación eficaz y oportuna. Funciones Principales:
- Responder correos electrónicos y atender los canales de soporte de la agencia.
- Recuperar ventas perdidas, contactando a clientes que cancelan o se atrasan en su suscripción para ofrecer alternativas y cerrar ventas.
- Dar de baja en la plataforma las cuentas de usuarios que no regularicen sus pagos.
- Contactar y escribir a nuevos aliados afiliados y clientes potenciales a través de Instagram y LinkedIn.
- Llevar seguimiento de clientes y aliados para garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.
- Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la gestión de clientes y afiliados.
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o soporte (mínimo 6 meses).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas de mensajería, correo electrónico y redes sociales
- Alta capacidad de organización, responsabilidad y proactividad.
- Carisma, empatía y habilidades de persuasión comercial.
- Disposición para aprender y adaptarse rápidamente.
- Contar con computador propio y conexión a internet estable.
- Organizado
- Carismático
- Proactivo/a
- Excelente comunicador y servicio al cliente
- -Trabajo 100% remoto.
- -Salario $750.000
- -Horario flexible de medio tiempo.
- -Contrato inicial de medio tiempo, con posibilidades de contrato a tiempo completo y mejoras salariales según desempeño.
- -Acceso a capacitaciones en herramientas digitales y habilidades blandas.
- -Crecimiento profesional dentro de la agencia.
Vacante publicada el Hace un mes
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