Analítico (Semi Senior) de Comunidad Analítica

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Analítico (Semi Senior) de Comunidad Analítica

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Utilizamos la analítica para crear capacidades innovadoras, desarrollar productos y servicios que conecten con las necesidades de nuestros clientes. ¡En Bancolombia, no solo trabajamos, pensamos en grande!

¿Cuáles serán tus retos?

Liderarás la adopción, evolución y aprovechamiento de las capacidades de Inteligencia Artificial en la organización, conectando las necesidades de los usuarios con los productos, modelos operativos y equipos especializados, para acelerar la generación de valor, fortalecer las capacidades de la comunidad y garantizar una experiencia consistente, escalable y alineada con los lineamientos de gobierno.

• Analizarás datos de uso, adopción y comportamiento para identificar necesidades, dolores, segmentos con baja utilización y oportunidades de mejora en las capacidades de IA.
• Construirás y mantendrás indicadores, tableros y mecanismos de seguimiento para monitorear el desempeño de los modelos operativos transversales y la adopción de productos de IA.
• Evaluarás iniciativas y casos de uso para determinar si pueden ejecutarse con los modelos operativos vigentes y si cuentan con los roles y capacidades requeridos.
• Acompañarás el ciclo de vida de los casos de uso desde su registro o ingreso al flujo de trabajo, generando alertas, trazabilidad y recomendaciones para su avance.
• Traducirás hallazgos analíticos en recomendaciones para actualizar el onboarding, los contenidos, las comunicaciones y las rutas de acompañamiento de la comunidad.
• Diseñarás análisis que permitan priorizar necesidades de usuarios, equipos y verticales, y medirás el impacto de las acciones de formación, divulgación y adopción.
• Identificarás y documentarás patrones, aprendizajes y experiencias de casos de uso para compartirlos en foros, meetups y espacios de conocimiento.
• Apoyarás el diseño y la evolución de automatizaciones y asistentes virtuales especializados en el modelo operativo, definiendo requerimientos, fuentes de información y métricas de desempeño.
• Velarás por la calidad, consistencia y trazabilidad de los datos utilizados en los análisis, y comunicarás los resultados de forma clara a públicos técnicos y funcionales.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Profesional graduado en ingeniería de sistemas, estadística y/o carreras afines.
• Conocimientos requeridos:
  • Python.
  • SQL.
  • Excel.
  • Estadística descriptiva.
  • Power BI.
  • Entendimiento de arquitecturas de referencia de IA.
• Buena capacidad de comunicación, trabajo en equipo e ingenio.
• Capacidad de autogestión y autocapacitación.
• Iniciativa, recursividad y autoaprendizaje.
• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida, convenios. ¡Y mucho más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.