Chat Agente Servicio al Cliente Bilingüe Inglés Avanzado Sector Tech
$ 2,315,000Jornada temporal
Adecco
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe – Sector Tecnología (Bogotá)
Salario base: $2.315.000
Bonificación:
- 15% por cumplimiento de métricas
- Campaign Addition: $347.000
- Modalidad: Presencial (B&M)
- Ubicación: Bogotá – Connecta
- Jornada: 42 horas semanales
Sobre la campaña
Haz parte de una campaña de servicio al cliente en el sector tecnológico , brindando soporte telefónico a usuarios de servicios y productos tecnológicos.
El rol está enfocado en acompañar y resolver requerimientos relacionados con hardware, software, redes, sistemas operativos y aplicaciones .
Funciones del cargo
- Brindar soporte vía chat a clientes del sector tecnología.
- Atender requerimientos relacionados con hardware, software y redes .
- Asistir al usuario en interacciones con sistemas operativos y aplicaciones .
- Garantizar una experiencia de servicio clara, eficiente y orientada a la solución.
- Cumplir con métricas de calidad y productividad establecidas por la campaña.
Horarios disponibles
Training: Lunes a sábado: 13:30 – 21:00
Operación: Turnos rotativos:
- 14:00 – 22:30
- 15:30 – 00:00
Beneficios
- Salario base: $2.315.000 .
- 15% de bonificación por cumplimiento de métricas, calculada sobre el sueldo base.
- Campaign Addition de $347.000 .
- Estabilidad laboral.
- Formación constante en tecnología y servicio al cliente.
- Excelente ambiente laboral.
✅ Requisitos
- Inglés Avanzado B2
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Connecta .
- Bachiller en adelante.
Vacante publicada el Hace un mes
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