COORDINADOR DE MESA DE SERVICIO
SERVIALCO
EDUCCION:
Título en Ingeniería de Sistemas, electrónica, telecomunicaciones o profesiones afines.
Certificación en ITIL 4 Fundamentos
Certificación obligatoria en PPO, o RCV, o SOA, o ST) o superior
Certificación adicional en una de las siguientes disciplinas:
PMP
COBIT
TOGAF
SCRUM MASTER
EXPERIENCIA:
Experiencia mínimo 5 años en labores relacionadas como gerente, líder o coordinador de proyectos de TI.
Experiencia en coordinación de mesas de servicio con manejo en la herramienta de Gestión de incidentes y requerimientos HP Service Manager.
Para validar la experiencia laboral , es obligatorio presentar certificaciones que detallen las funciones desempeñadas. Solo se acreditará el tiempo de servicio laborado con posterioridad a la expedición de la tarjeta profesional.
Vacante publicada el Hace 2 meses
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