TÉCNICO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO COMPUTADORES E IMPRESORAS

Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de Técnico de Mantenimiento Preventivo para realizar actividades de diagnóstico, limpieza, revisión y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, escáneres y demás periféricos.

Formación académica

Técnico o Tecnólogo graduado en Sistemas, Informática, Electrónica, Mantenimiento de Computadores, Mantenimiento Electrónico o áreas afines.

Formación complementaria

Se valorarán cursos, talleres o diplomados específicos, autorizados por marcas reconocidas de impresoras y periféricos, como HP, Epson, Kyocera, Lexmark, Canon, entre otras.

Experiencia

Mínimo un (1) año de experiencia comprobada en mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, especialmente en:

• Computadores de escritorio y portátiles.
• Impresoras láser, de inyección de tinta y térmicas.
• Escáneres corporativos.
• Equipos y periféricos tecnológicos.

Conocimientos técnicos

• Desensamble y ensamble seguro de equipos informáticos.
• Limpieza técnica de tarjetas madre, rodillos de alimentación, fusores, unidades ópticas y demás componentes internos.
• Manejo de herramientas manuales, sopladoras, pulseras antiestáticas, limpiadores de contactos y lubricantes.
• Configuración básica de redes.
• Instalación y actualización de controladores —drivers— y firmware.
• Manejo de herramientas de mesa de ayuda o sistemas de ticketing.

Funciones principales

• Ejecutar los cronogramas de mantenimiento preventivo físico y lógico de equipos de cómputo, impresoras y escáneres.
• Realizar limpieza interna y externa de los equipos, lubricación de engranajes y verificación del desgaste de rodillos y piezas mecánicas.
• Efectuar limpieza de espejos y lámparas en escáneres.
• Realizar pruebas de impresión, digitalización, encendido y rendimiento antes y después de cada intervención.
• Actualizar controladores, firmware y componentes básicos de software cuando sea necesario.
• Diligenciar formatos, hojas de vida de equipos, actas de servicio y registros en el software de mesa de ayuda.
• Documentar el estado de los equipos, intervenciones realizadas y observaciones relevantes.
• Identificar anomalías y escalar oportunamente los casos que requieran mantenimiento correctivo especializado o solicitud de repuestos.
• Brindar recomendaciones básicas a los usuarios sobre el uso adecuado de los equipos y periféricos.
• Cumplir con los cronogramas, rutas, indicadores y acuerdos de niveles de servicio establecidos.
• Atender las demás funciones asignadas por el jefe inmediato, relacionadas con la naturaleza del cargo.
• Cumplir las indicaciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo —SG-SST— y del jefe inmediato.

Competencias requeridas

• Orientación al detalle.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Vocación de servicio.
• Comunicación asertiva.
• Organización y gestión del tiempo.
• Autonomía y responsabilidad.
• Cuidado y precisión en la manipulación de componentes electrónicos.

Condiciones de la oferta

• Tipo de contrato: Obra labor
• Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte
• Horario: Lunes a viernes 7am - 5pm 42 horas semanales
• Modalidad: Presencial