Agente de Atención al Cliente Bilingüe (Back Office)
Jornada temporal
Solvo Global
Oferta Laboral: Payroll Associate – Execupay
Ubicación: 100% presencial
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Nivel de inglés requerido: Avanzado (9-10)
Sobre el rol:
Buscamos un Payroll Associate con excelente nivel de inglés y gran atención al detalle. Este es un puesto muy administrativo, ideal para personas organizadas, responsables y con vocación de servicio.
Tu misión será garantizar que la información relacionada con la nómina se procese de manera precisa, oportuna y conforme a la normativa, además de brindar apoyo a los colaboradores cuando tengan inquietudes sobre su pago.
Importante: Las llamadas son muy escasas, ya que la mayor parte del trabajo se realiza en sistemas y reportes administrativos.
Responsabilidades principales:
- Ingresar al sistema las horas trabajadas de los colaboradores.
- Reportar licencias, permisos y cualquier novedad relacionada con la nómina.
- Procesar y coordinar actividades de nómina de principio a fin.
- Atender y resolver inquietudes de los colaboradores cuando tengan problemas con su nómina (CSR).
- Brindar el más alto nivel de servicio al cliente interno, con seguimiento y responsabilidad.
Requisitos:
- Bachillerato finalizado.
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente BPO
- Historial laboral estable
- Nivel de inglés avanzado (9-10).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización, gestión del tiempo y capacidad de resolución de problemas.
Esta es una gran oportunidad para quienes buscan un rol estable, administrativo y con proyección, dentro de un entorno profesional y dinámico.
Vacante publicada el Hace 1 día
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