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Asesor Call Center

$ 2,100,000
Jornada temporal

SU SERVICIO TEMPORAL S.A

¡Estamos buscando Asesor(a) Call Center!

Ciudad: Bogotá

Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. + dos sábados al mes (4 horas).

¿Cuál será tu misión?

Realizar llamadas para incentivar el uso de paquetes de servicios, gestionar bases de datos y leads, y brindar una atención oportuna a los clientes, contribuyendo al cumplimiento de las metas e indicadores de servicio.

¿Qué buscamos?

Estudiante de carreras universitarias, preferiblemente en Administración, áreas comerciales o carreras afines .

Experiencia en servicio al cliente, call center, atención telefónica o gestión de leads .

Excelente comunicación verbal y escrita.

Orientación al servicio y capacidad para resolver requerimientos de manera eficiente.

¿Qué harás?

Realizar llamadas entrantes y salientes a clientes.

Gestionar bases de datos, leads y campañas comerciales.

Brindar atención y solución a los requerimientos de los clientes.

Registrar la información y gestión realizada en las plataformas y aplicativos de la compañía.

Hacer seguimiento a los servicios prestados y reportar novedades.

Identificar oportunidades de mejora a partir de la experiencia y feedback de los clientes.

Contribuir al cumplimiento de los indicadores de calidad, oportunidad y servicio.

Competencias

Buscamos una persona con orientación al servicio, comunicación efectiva, empatía, resolución de problemas, proactividad y orientación al logro .

¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

Vacante publicada el 13 horas atrás
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