ASESOR DE NEGOCIACION-CALL CENTER BPO
$ 2,000,000Jornada temporal
C&C Services S.A.S.
En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.
FUNCIONES:
- Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
- Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
- Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
- Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.
REQUISITOS:
Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines. Orientación al logro. Manejo de Excel a nivel básico–intermedio. Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable). Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.OFRECEMOS:
Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contrato Obra o labor .
- Salario SMMLV
- Modalidad presencial
Vacante publicada el Hace un mes
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