GRAN CONVOCATORIA AGENTE DE CALL CENTER COBRANZAS/ BOGOTA- 1626361877-34
$ 2,000,000Jornada completa
AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR
Empresa del sector de call center, con apoyo de la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar, se encuentra en búsqueda Asesores call center cobranzas, bachilleres y con 6 meses de experiencia laboral en call center. Funciones:
- Realizar gestiones a través de herramientas entregadas (correo electrónico, WhatsApp, SMS, entre otras)
- Cumplir con las especificaciones de calidad del servicio.
- Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
- Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
- Contactar a morosos a través de teléfonos o medios electrónicos para cobrar, concertar pagos y recuperar cartera.
- Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
Vacante publicada el Hace 1 día
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