Aprendiz de Soporte Técnico
$ 1,750,950Jornada temporal
Solventa Préstamos
Estamos buscando Aprendiz de Soporte Técnico para hacer parte de nuestro equipo.
Si te interesa desarrollar tu experiencia en el área de Tecnología y Soporte, eres una persona organizada, proactiva y te gusta ayudar a solucionar problemas, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás?
Apoyar la atención y gestión de requerimientos de soporte técnico.
Brindar soporte a los usuarios frente a inconvenientes con equipos, sistemas y herramientas tecnológicas.
Apoyar la configuración y revisión básica de equipos tecnológicos.
Realizar seguimiento a los casos y solicitudes reportadas hasta su solución.
Apoyar la instalación y actualización de programas y herramientas autorizadas.
Registrar y mantener actualizada la información de los requerimientos en las plataformas internas.
Apoyar el control y organización de equipos y elementos tecnológicos.
Escalar oportunamente los incidentes que requieran atención especializada.
Apoyar las diferentes actividades operativas del área de Tecnología.
¿Qué buscamos?
Técnico o tecnólogo en formación en Sistemas, Soporte Técnico, Tecnología, Informática o carreras afines.
No requieres experiencia previa.
Conocimientos básicos en hardware y software.
Interés por aprender y desarrollar tus habilidades en tecnología.
Organización y atención al detalle.
Buena comunicación y orientación al servicio.
Capacidad para solucionar problemas y hacer seguimiento a requerimientos.
Proactividad, responsabilidad y disposición para aprender.
Lugar: Bogotá – Presencial
Contrato: Aprendizaje
Si quieres comenzar tu experiencia profesional y aprender de soporte tecnológico en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.
Vacante publicada el Hace 1 día
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