Agente call center

$ 1,750,709

Jornada temporal

Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia

Sabaneta, Antioquia

importante empresa se encuentra en búsqueda de agente de servicio al cliente

Requisitos

Formación: Técnica en áreas administrativas, estudiante universitario mínimo 6to semestre
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente
Buena actitud, habilidades de comunicación y orientación al cliente

Condiciones laborales

Salario: $1750905
Auxilio de transporte
Prestaciones de ley

Funciones:

Atención a clientes internos y externos en consultas generales de los procesos de servicio al cliente, creando y asignando requerimientos en la plataforma Salesforce, por medio de varios canales de comunicación, brindado respuestas oportunas a requerimientos, contribuyendo así al logro del objetivo de ser más orientados al mercado. Atención a clientes externos por medio de los canales (Teléfono, whatsapp, correo electrónico y formulario de Uno a Uno. Validar procesos de escalamiento para la correcta asignación de los usuarios. Gestionar y solucionar requerimientos asignados al agente. Creación de contactos en plataforma.

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Vacante publicada el Hace 4 días

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