Coordinador Inhouse
$ 2,435,994Jornada temporal
Interrapidisimo
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En nuestra sede Montevideo nos encontramos seleccionando un Coordinador de cuentas claves inhouse. Buscamos una persona con gestión y desarrollo de equipos, planificación y gestión y servicio al cliente, capaz de Coordinar la operación y el relacionamiento integral de la cuenta clave asignada, garantizando la excelencia en el servicio mediante la gestión transversal de novedades, requerimientos y procesos operativos, con el propósito de asegurar una experiencia óptima para el cliente y el cumplimiento de los indicadores de gestión y acuerdos de servicio establecidos.
* Lo que harás:
✔️ Realizar seguimiento operativo, comercial y administrativo de la cuenta asignada.
✔️Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS).
✔️Coordinar acciones de mejora con las áreas involucradas.
✔️Monitorear el desempeño general de la operación del cliente.
✔️Validar procesos de prefacturación y facturación de la cuenta.
✔️Hacer seguimiento al cierre oportuno de PQRS y casos reportados.
✔️ Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento de la cuenta.
* Lo que necesitamos de ti:
✔️ Profesional en carreras administrativas, logísticas, servicio al cliente, comerciales o afines con 3 años de experiencia coordinando proyectos preferiblemente en el sector logístico, liderando operaciones de entregas de mercancía, manejo de personal, conocimiento de rutas y cumplimiento de metas.
* Detalles de la oferta:
✔️ Salario: $2.435.994
✔️ Contrato: Contrato a término fijo por 6 meses renovable de acuerdo a desempeño
✔️ Modalidad: 100% presencial, Bogotá
✔️ Horarios: lunes a viernes horario de oficina y sábados medio día.
Vacante publicada el Hace 1 día
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