National Customer Solutions Engineer

Es más que un trabajo

Como parte del equipo de Contract Logistics en Kuehne+Nagel, desempeñarás un papel clave en diseñar, gestionar y optimizar soluciones que mantienen el movimiento eficiente de las mercancías. Ya sea liderando un equipo, diseñando procesos o impulsando proyectos, tu trabajo garantiza que los productos de nuestros clientes se almacenen, manipulen y entreguen con precisión. Desde artículos de uso diario hasta productos de temporada, lo que hacemos en Contract Logistics impacta a empresas y comunidades en todo el mundo. En Kuehne+Nagel, tu contribución va mucho más allá del almacén: ayuda a moldear el flujo del comercio global.

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Diseño de soluciones logísticas (almacenamiento y co-packing ) para clientes nuevos y/o renovaciones de clientes actuales, aplicando el uso de las herramientas y metodologías especificas del área de Customer Solutions.

Cómo generar impacto

- Análisis de los requerimientos de los clientes en las solicitudes de cotización y/o tenders (RFQ, RFP, RFI).
- Liderar el desarrollo de las soluciones logísticas innovadoras, aplicando las metodologías y herramientas de área (GCT, Demo 3D, Visio).
- Diseño de Layouts teniendo en cuenta las necesidades de área y sistemas de almacenamiento de los clientes.
- Investigar nuevas tecnologías (automatización) y realizar estudios de viabilidad técnica y económica.
- Revisión y/o sustentación de proyectos con la gerencia de la unidad de negocio, área operativa y financiera.
- Elaboración y sustentación de las propuestas técnicas y económicas para los clientes.
- Realizar reuniones y presentaciones relacionadas con la solución, tanto internamente como con el cliente.
- Interacción con el área de operaciones con el fin de responder y apoyar a nuevas solicitudes y/o renovaciones de los clientes actuales.
- Socialización de las políticas comerciales y lineamientos financieros de Contract Logistics.
- Cotizaciones de inversiones con los diferentes proveedores.
- Participación en entrenamientos, reuniones, proyectos,  y/o demás actividades del equipo regional y/o global del área de Customer Solutions.
- Validación con las áreas de soporte (Seguridad, IT, QSHE) para asegurar el cumplimiento de las diferentes políticas internas de KN en las soluciones diseñadas.
- Validación con el equipo de Finanzas de acuerdo al comercial policy para obtener las aprobaciones necesarias.
- Desarrollo de las presentaciones y tarifarios de acuerdo a la estrategia desarrollada para las cotizaciones.
- Para operaciones actuales en caso de requerir nuevas soluciones o nuevas propuestas se trabajara en conjunto con el equipo de operaciones para entrega de la propuesta financiera.
- Presentaciones virtuales o presenciales a los clientes sobre la solución.- Acompañamiento a visitas presenciales en los almacenes de KN.
- Visitas a los almacenes de los clientes para conocer las operaciones actuales.
- En caso de tener el award por parte de los nuevos clientes se trabajara en conjunto con el equipo de Customer Onboarding y operaciones para lograr hacer una transición efectiva al arranque de operaciones. 

Lo que nos gustaría que aportes

• Profesional en Ingeniería Industrial o afines.
• Experiencia con análisis estadístico de datos, calculo y análisis de productividades.
• Experiencia en diseño, costeo, sustentación e implementación de soluciones logísticas de almacenamiento (centros de distribución) y co-packing (maquilas) para negocios nuevos y/o renovaciones.
• Experiencia operativa en administración de centros de distribución y/o procesos logísticos relacionados con el manejo y almacenamiento de mercancías.
• Conocimiento avanzado en herramientas de diseño y modelamiento 3D (Autocad - MS Visio - Demo 3D). Excel avanzado.
• Inglés avanzado.
• Disponibilidad de viaje por proyectos a ciudades de Colombia y/o al Extranjero.

¿Qué hay para ti?

En Kuehne Nagel, te brindamos la oportunidad de expandir tus conocimientos, moldear procesos y generar soluciones innovadoras en el apasionante mundo de la logística.

Como líderes indiscutibles en este sector, creamos un entorno de colaboración diverso, impulsado por las últimas tecnologías, donde trabajarás junto a compañeros altamente motivados y enfocados en el cliente, ¡en todo el mundo! 

¿Quiénes somos?

La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo.

Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas.

Aconsejamos amablemente a las agencias de colocación que se abstengan de enviar perfiles no solicitados. Cualquier presentación de candidatos sin un acuerdo previo firmado se considerará de nuestra propiedad y no se pagarán honorarios.