Recepcionista hotelero
$ 2,500,000Jornada temporal
Importante empresa del sector
Importante empresa del sector hotelería y turismo ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años en cargos de recepción, servicio al cliente o atención al usuario, para desempeñar el cargo de Recepcionista bilingüe.
Formación académica: Técnica o Tecnóloga en Administración, Servicio al Cliente, Administración en Salud, Hotelería y Turismo, Negocios Internacionales o carreras afines.
Funciones específicas:
-Recibir y dar la bienvenida a pacientes nacionales e internacionales, brindando una atención cálida, profesional y personalizada.
-Atender llamadas, WhatsApp y canales digitales, garantizando una comunicación efectiva.
-Programar, confirmar y reprogramar citas, gestionando la agenda clínica de acuerdo con los protocolos establecidos.
-Registrar y actualizar la información de los pacientes, orientar al paciente durante su proceso de atención y gestionar pagos y soportes correspondientes.
-Garantizar el cumplimiento de los protocolos de experiencia del paciente, mantener organizada la recepción y apoyar las actividades administrativas asignadas por la Gerencia.
Conocimientos:
-Facturación.
-Manejo contable básico.
-Gestión documental.
-Manejo de Excel y software administrativo.
Salario: $2.500.000 + auxilio de transporte+ prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Indefinido, con prestaciones de ley.
Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial.
Vacante publicada el Hace 1 día
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