Nurturing Coordinator
INGEPSY
Descripción del trabajo
El Coordinador de Engagement será responsable de liderar las estrategias de engagement para ventas o retención, asegurando la implementación de las mejores prácticas en comunicación y engagement a lo largo del ciclo de vida del cliente. Este rol implica supervisar y guiar a los especialistas en comunicación para garantizar resultados efectivos, optimizar planes y flujos, y fortalecer las relaciones con los clientes internos y externos, a través de estrategias innovadoras y orientadas a resultados.
Garantizar la calidad de los flujos, cumplimiento de objetivos y los tiempos de respuesta del equipo de engagement - Service
Asegurar la calidad de los assets y de su implementación.
Medir el desempeño de las campañas y del equipo.
Identificar problemas clave de retención y acciones a seguir.
Coordinar y gestionar las operaciones diarias del equipo de engagement - Service
REQUISITOS MÍNIMOS
Profesional en areas afines ,mas de 3 años de experiencia coordinando equipos
mas de 3
#J-18808-LjbffrVacante publicada el Hace 3 días
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