Agente pqr /servicio al cliente
$2,000,000 - 2,500,000Jornada temporal
Importante empresa del sector
¡Únete a nuestro equipo!
Buscamos un Analista PQR con experiencia en atención al cliente y gestión de casos, orientado a brindar soluciones oportunas y garantizar una excelente experiencia de servicio.
Funciones
- Gestionar y dar solución a solicitudes y casos escalados de los clientes.
- Realizar seguimiento y registro de cada caso en las herramientas establecidas.
- Garantizar respuestas oportunas y el cumplimiento de los procesos definidos.
- Reportar novedades y apoyar el acompañamiento operativo.
- Analizar indicadores e identificar oportunidades de mejora para optimizar la operación.
- Brindar soporte en una operación multiskill de servicios fijos y móviles.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o estudiante universitario (mínimo sexto semestre aprobado) en Sistemas, Administración, Contabilidad, Derecho, Ingeniería de Sistemas, Economía o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia como asesor de call center en atención al cliente, soporte o gestión de PQR.
Condiciones laborales
- Salario: $1.800.905 + variable de hasta $144.068 + auxilio de transporte de $249.095 + prestaciones de ley.
- Horario: Turnos rotativos 7x24, 42 horas semanales, con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes.
- Tipo de contrato: Obra o labor.
Si cuentas con la experiencia requerida y buscas una oportunidad para seguir desarrollando tu carrera en servicio al cliente, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Vacante publicada el 16 horas atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Agente pqr /servicio al cliente en Bogotá, D.C.
$ 2,276,850
...en búsqueda de Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, regencia de farmacia o afines. Para desempeñar el cargo de Analista... ...de pedidos, seguimiento de entregas y novedades, respuesta a PQR, elaboración de informes de cumplimiento y trazabilidad de la...SugeridoContratoDe duración determinadaLunes a viernes$1,800,000 - 2,000,000
...¡HAZ PARTE DE UNA DE LAS EMPRESAS MÁS IMPORTANTES DEL SECTOR FINANCIERO! ¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas una oportunidad real de crecimiento? ¡Esta vacante es para ti! Estamos en búsqueda de personas dinámicas, comprometidas y con excelente actitud para...SugeridoEmpleo permanenteTurno de noche$2,300,000 - 2,500,000
...Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el mundo de las apuestas deportivas? Buscamos un asesor con pensamiento ágil,... ...segura para cada cliente. Perfil requerido: Experiencia en servicio al cliente (presencial o Call Center ) Comunicación clara,...SugeridoTurno rotativoTrabajo por turnos$2,000,000 - 2,500,000
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un Analista PQR con experiencia en atención al cliente y gestión de casos, orientado a brindar soluciones oportunas y garantizar una excelente experiencia de servicio. Funciones Gestionar y dar solución a solicitudes y casos escalados...SugeridoContratoTurno rotativo$1,750,000 - 2,800,000
Buscamos un Asesor para nuestro call center, especializado en atención a través de chat en redes sociales. canales digitales El horario será de lunes a sábado. rotativos Salario Base $1750.000 + $249.000 Auxilio transporte + Variable del 20% adicional + Responsabilidades...Sugerido$ 1,750,905
¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente y las ventas? ¿Te motiva alcanzar y superar metas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Buscamos candidatos dinámicos y entusiastas para unirse a nuestro equipo de call center en las áreas de servicio al cliente,...Indefinido$ 1,750,905
...call center BPO requiere parta su equipo asesores Importante empresa requiere para Contratación Inmediata Asesores servicio para brindar servicio al cliente a los usuarios de la entidad vía telefónica. Si cumples el perfil no dudes en postularte. Somos mas que un...IndefinidoInicio inmediatoTurno de noche$ 1,750,905
¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente!¿Eres técnico o tecnólogo y cuentas con experiencia en servicio al cliente? Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa con estabilidad laboral, formación paga y excelentes beneficios. ¿Qué harás?...Contrato8 horasInicio inmediatoTurno rotativoLunes a viernes- ...¡Tenemos una oportunidad para ti! Si te apasiona el servicio al cliente, tienes buena comunicación y buscas una oportunidad para crecer laboralmente, ¡esta oferta es para ti! Buscamos Asesores(as) de Servicio al Cliente para hacer parte de nuestro equipo de Call Center...
$ 1,750,905
...Importante empresa del sector call center BPO requiere parta su equipo asesores comerciales Funciones: Servicio CHAT Condiciones desde bachileres con 6 meses en servicio call Salario: 1.750.905 + prestaciones de ley + aux de transporte + comisiones + bonos...Turno de noche$2,000,000 - 2,500,000
...Importante empresa del sector call center BPO requiere parta su equipo asesores servicio al cliente para importante empresa Funciones: asesor servicio al cliente Condiciones Bachiller con 6 meses de experiencia presencial o en call center Salario 1.746.882...IndefinidoTurno de noche$2,000,000 - 2,500,000
Importante banco a nivel nacional se encuentra en búsqueda de Asesores comerciales que quieran adquirir experiencia. Bachilleres en adelante con mínimo 3 meses de experiencia presencial o call center Genera grandes ingresos , si te apasiona el dinero y buscas generar...IndefinidoTrabajar en la oficinaInicio inmediatoLunes a viernes$1,750,000 - 2,300,000
...responsable por gestionar por medio de los diferentes canales de comunicación a clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman...IndefinidoAprendizTurno rotativo1 día a la semana$1,750,000 - 2,300,000
...¡ÚNETE AL EQUIPO EN BOGOTÁ: ASESOR DE SERVICIO OMNICANAL FINTECH! ✨¿Te apasiona el mundo digital, el servicio al cliente y buscas un contrato indefinido con excelente estabilidad laboral? ¡Te queremos en nuestro equipo! Estamos buscando el mejor talento para la línea...Indefinido8 horasTurno rotativoHorario flexible$ 1,750,905
...En nuestro equipo como representante en servicio al cliente en la ciudad de Bogotá o Soacha, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente. Esto es lo...De duración determinadaFin de semana1 día a la semana$1,750,905 - 2,300,000
...¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA EN UNA EMPRESA LÍDER! Intelcia , una multinacional de... ...Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa Mantendrás registros precisos de las...ContratoLunes a miércoles$2,700,000 - 3,000,000
...ventas y fortalecer relaciones comerciales de largo plazo con los clientes. Será responsable de identificar oportunidades de negocio,... ...logística, marketing, crédito y cartera para garantizar un servicio eficiente. Generar pedidos sugeridos y coordinar los despachos...Contrato$ 2,600,000
Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de personal para liderar, controlar y realizar seguimiento a los procesos operativos, garantizando el cumplimiento de indicadores, procedimientos y tiempos establecidos. Requisitos: Bachiller, tecnico...ContratoHorario flexible$ 1,750,905
¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección! Buscamos asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma digital...Por horaIndefinidoEmpleo permanenteContratoTurno de mañanaTurno de nocheTrabajo por turnos1 día a la semana$ 1,750,905
¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección! Buscamos asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma digital...Por horaIndefinidoEmpleo permanenteContratoDesde casaRemotoTurno de mañanaTurno de nocheTrabajo por turnos1 día a la semana$2,600,000 - 3,328,000
...Serás responsable de realizar seguimiento a la operación, gestionar equipos y asegurar el cumplimiento de KPI, ANS y estándares de servicio, identificando oportunidades de mejora y desarrollando estrategias que permitan optimizar los resultados. Ciudad: Bogotá D.C....IndefinidoEmpleo permanenteLunes a viernes- ...VirtueStaff is seeking a motivated and persuasive Solar SDR & Appointment Setter on behalf of our client, a residential solar provider. In this high-volume outreach position, your primary focus will be connecting with prospective homeowners, qualifying their interest...PrácticaContratoDesde casaInicio inmediato
- ...customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a... ...happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross...ContratoContratistaDesde casaRemoto
$4,000,000 - 8,000,000
...prospección activa, la asesoría técnica especializada de proyectos, relacionamiento institucional y corporativo, e identificación de nuevos clientes, que permita garantizar el volúmen de ventas objetivo, rentabilidad, recaudo oportuno y penetración del portafolio asignado,...IndefinidoLunes a viernes$2,300,000 - 2,400,000
...¡ÚNETE A UNA MULTINACIONAL LÍDER EN EL SECTOR SALUD! ¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer profesionalmente? ¡Esta oportunidad es para ti! ✨ Buscamos personas con excelente actitud, ganas de aprender y crecer dentro de una gran compañía. FUNCIONES:...IndefinidoLunes a viernes$ 2,000,000
...Oferta Laboral – Segmento Especializado Servicio al Cliente Atención Inbound y Outbound Descripción del cargo Buscamos talentos con vocación de servicio para brindar asesoría, orientación y acompañamiento a los usuarios de una reconocida ARL. Las funciones...Indefinido8 horasTurno rotativoLunes a viernes$ 2,547,000
...multinacional con una cultura diversa e inclusiva. ¿Qué buscamos en ti? Nivel de Idioma(s): Inglés B2 Experiencia en Servicio Al Cliente certificada de 6 meses mínimo. Educación: Diploma de Bachiller (Copia física o digital). Disponibilidad: Completa para...IndefinidoTrabajo por turnos$ 2,315,000
...Completa para trabajar en nuestros horarios estructurados 42 horas por semana 2 días off . Pasión por brindar una atención al cliente. Lugar de Trabajo BOGOTÁ CONNECTA Ac. 26 #92-32 Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes...IndefinidoTrabajo por turnos- Ready to take the first step? This opportunity is for you! Take your career to the next level with the TOP Team. Join us and make a difference! Why choose TP? − Competitive salary + 37% performance-based bonuses + statutory benefits − Career growth – here, your ...IndefinidoTiempo completoEmpleo permanenteContrato
$2,000,000 - 2,315,000
...responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente en el área bancaria. Esto es lo que harás: Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los...Indefinido
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Agente pqr /servicio al cliente. ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- agente servicios aeropuerto Bogotá, D.C.
- agente de servicio de pasajero, Bogotá, D.C.
- agente de servicio al cliente bilingue Bogotá, D.C.
- director servicio al cliente Bogotá, D.C.
- coordinador servicio cliente Bogotá, D.C.
- customer service manager Bogotá, D.C.
- agente de servicios especiales aeropuerto Bogotá, D.C.
- gerente servicio al cliente Bogotá, D.C.
- agente de servicio al cliente por medio de chat Bogotá, D.C.
- administrativo atencion al cliente Bogotá, D.C.