Analista De Calidad, Procesos Y Sistemas De Gestión (Sector Ti)
INGEPSY
Analista de Calidad, Procesos y Sistemas de Gestión (Sector TI) Axity•Bogotá, CO
Descripción del trabajo
¡Estamos contratando! Analista de Calidad, Procesos y Sistemas de Gestión (Sector TI)
¿Eres Ingeniero(a) Industrial apasionado(a) por la excelencia operacional, los marcos de gestión de servicios TI y el cumplimiento de normas ISO?
¿Qué necesitas para unirte a la aventura?
- Formación: Ingeniero(a) Industrial
- Experiencia: 2 años en calidad, procesos y sistemas integrados de gestión, indispensable en empresas o proyectos del sector de Tecnologías de la Información (TI / BPO tecnológico) .
- Planificar, ejecutar y hacer seguimiento a auditorías operacionales e internas en normas ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 2000-1 e ISO 45001 .
- Analizar brechas GAP analysis de contrato y asegurar el cumplimiento de acuerdos.
- Medir, monitorear y analizar Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) e indicadores clave (KPIs).
¡Te estamos buscando para sumarte a nuestro equipo!
Requisitos:
- Sera responsable de asegurar el cumplimiento de los Sistemas Integrados de Gestión (ISO 9001, 27001, 2000-1, 45001), el seguimiento contractual (ANS/KPIs), la gestión de riesgos operacionales y de seguridad, así como elevar la madurez de los procesos bajo buenas prácticas de ITIL 4.
- Competencias clave: Pensamiento analítico y estructurado, atención al detalle, excelente comunicación y capacidad de interlocución con clientes y áreas técnicas.
Condiciones:
- Modalidad: Hibrido - Bogotá
- Contrato: Indefinido
- Horario: Lunes a Viernes (Sábados si la operación lo requiere)
Vacante publicada el Hace 3 días
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