Ingeniero(a) de Soporte de Servicio Bilingüe
$4,000,000 - 5,000,000Jornada temporal
Gi Group Colombia
Ingeniero(a) de Soporte de Servicio Bilingüe
Ubicación
Bogotá, Colombia
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
$4.000.000 – $5.000.000 (según perfil)
Descripción de la oferta
Reconocida compañía china del sector telecomunicaciones busca Ingeniero(a) de Soporte de Servicio con inglés conversacional, para interactuar de forma permanente con jefes extranjeros. Incorporación inmediata.
Responsabilidades
• Brindar soporte en sitio para la puesta en marcha, mantenimiento y operación de productos de red fija con tecnología GPON.
• Dar soporte remoto y en sitio a clientes sobre productos de red fija.
• Recopilar los incidentes reportados por los clientes y escalarlos al equipo de I+D.
• Mantener aprendizaje continuo para fortalecer sus conocimientos técnicos.
• Disponibilidad para viajar.
Requisitos
• Profesional en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
• Experiencia en operadores de telecomunicaciones (Claro, Movistar, Millicom, Emcali, ETB, etc.) o proveedores de equipos (Huawei, ZTE, Nokia, Cisco) en soporte técnico de banda ancha o telecomunicaciones.
• Conocimiento en redes TCP/IP.
• Experiencia configurando routers y switches.
• Inglés B2 (conversacional).
• Deseable: experiencia con productos GPON (OLT y ONT).
Competencias
Solución de problemas, trabajo en equipo, orientación al servicio y manejo de herramientas informáticas.
Disponibilidad
Inmediata
Vacante publicada el 10 horas atrás
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