Cardif Televentas / Capacitador Comercial / 11877
$ 2,100,000INGEPSY
Descripción del trabajo
Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo
Garantizar que el 100% de la operación este capacitado en todos los procesos comerciales, administrativos y de producto.
Garantizar la formación y capacitación del equipo comercial en procesos de ventas, producto y procedimientos administrativos, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño establecidos por la operación.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o estudiante de carrera profesional desde tercer semestre (cualquier carrera).
- Mínimo 2 años de experiencia como capacitador o formador de equipos comerciales, preferiblemente en ventas telefónicas, telemercadeo o productos tangibles.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word y Excel).
- Excelente comunicación, redacción, ortografía y capacidad de análisis.
- Técnico o tecnólogo.
- Mínimo 2 años de experiencia en call center o servicio al cliente presencial.
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta
Salario: $2.100.000
Variable por cumplimiento: $400.000
Todas las prestaciones de ley.
Contrato directo con la compañía.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Beneficios
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
Horario
Lunes a sábado, cumpliendo 42 horas semanales, en una franja horaria de 7 : 00 a.m. a 6 : 00 p.m.
Proceso de selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
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