Cafam / Embajador Whatsapp Recreación / W 12084

Descripción del trabajo

• Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
• Misión del cargo : Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.
• Funciones del cargo : Atención al cliente del segmento de Recreación por medio del canal de WhatsApp.
• Requisitos :
  • Bachiller, técnico o tecnólogo.
  • Mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente.
  • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
• Condiciones oferta :
• Beneficios :
  • Plan carrera.
  • Programas de crecimiento personal y espiritual.
  • Descuentos con diferentes aliados.
  • Afiliación a fondo de empleados.
• Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas:
  1. Postular a la oferta.
  2. Revisar tu email.
  3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas.
  Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.