Agente de Mesa de Ayuda N1 - Soporte Técnico Eficaz
Unisys de Colombia S A
Unisys en Bogotá busca un Agente de Mesa de Ayuda N1 para atender incidentes y solicitudes de servicio con foco en hardware, software y aplicaciones del cliente. Proporcionarás soporte inicial y registrarás incidencias siguiendo procedimientos establecidos.
Responde preguntas de complejidad moderada, escala casos cuando sea necesario y asista a agentes de Nivel 1. Se valorará capacidad analítica y experiencia en incidentes, con disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el Hace 4 días
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