Resultados de la búsqueda: 10 vacantes
...canales de soporte, principalmente a través de llamadas.
¿Cuáles serán tus retos?
1. Entregar asesoría de alta calidad y alcanzar más del 92% de satisfacción en el servicio.
~Ayudar a los usuarios que tienen problemas con sus pagos a la plataforma.
~Prestar...
Trabajo remoto
...experiencia comercial.
Tu misión en Alegra
Tu misión será dar asesoría y capacitación por medio de videollamada a nuestros usuarios,... ...comprendemos sus necesidades y preocupaciones con relación al servicio y producto que está buscando para su empresa.
Seguridad y...
Trabajo remoto
...mejor talento se reta, ¿te interesa? sigue leyendo.
¿Cuáles serán tus retos?
1. Entregar asesoría de alta calidad y alcanzar más del 92% de satisfacción en el servicio.
Ayudar a los usuarios que quieren empezar a utilizar o que ya usan Alegra a sacarle el máximo...
Trabajo remoto
...comunicar fallos en el funcionamiento de productos y brindar un buen servicio de post venta para mejorar la satisfacción del cliente.... ...soluciones adecuadas a sus problemas o inquietudes.
-Proporcionar asesoría y orientación: La persona en este puesto deberá ofrecer...
Trabajo remoto
...práctica en mejora de la experiencia de usuario y la accesibilidad web, así como manejo de conexiones con APIs para integrar datos y servicios externos. Es necesario el conocimiento en metodología Scrum y el manejo de control de versiones con Git.
Trabajo 100%...
...para que el equipo comprenda profundamente los objetivos de nuestros clientes, sus necesidades, sus industrias y se conviertan en asesores confiables de mano derecha.
Velar por la óptima gestión (respuesta rápida, acertada, lenguaje claro) de las conversaciones y solicitudes...
Trabajo remoto
...Conocimientos en cuanto a la securización de APIs Oauth 2.0, autenticación básica, SAML, SSO, OpenID, entre otros.
Restificación de servicios Web
Estándares de diseño de APIs, patrones y buenas prácticas
Conocimiento de APIs aplicadas a negocio: monetización, casos...
Trabajo remoto
...adicionales.
~Impulsar oportunidades de expansión en el momento de la renovación.
~ Identificar mejoras a nuestros productos y servicios a través de la relación con los usuarios y canalizar con las diferentes áreas de apoyo.
3. Trabajar codo a codo con los...
Trabajo remoto
...estrategias de ventas.
Conocer la legislación de otros países para entender las necesidades de los usuarios y brindar un mejor servicio.
Mantener un conocimiento actualizado del producto Alegra, así como de las tendencias del mercado y la competencia.
Desarrollar...
Trabajo remoto
...ventas digitales.
Tu misión en Alegra
Tu misión será interactuar con los clientes a través del canal de chat, brindando un servicio excepcional y generando ventas efectivas. Este rol implica responder consultas de los usuarios demos, proporcionar información sobre...
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