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- ...llamadas estructurado y ágil Manejar situaciones desafiantes con empatía y orientación al cliente, priorizando su seguridad Crear notas claras y detalladas documentando cada paso del proceso en los casos de los clientes Brindar soluciones óptimas basadas en pó...SugeridoTiempo completoIndefinidoTrabajar en la oficinaTurno rotativoTurno de noche2 días a la semana
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- ...́n verbal y escrita. Dominio de herramientas informáticas y equipos de oficina. Escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. Voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. WELLNESS PROGRAM CYRACOM Tu bienestar es nuestra prioridad...SugeridoTiempo completoTrabajar en la oficina
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- ...alta carga de llamadas. Responsabilidades Atención al cliente y conexión con red de partners Resolución de problemas Comunicación clara y consultiva Requisitos Inglés C1, Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente BPO Bolsa de trabajo Colombia...SugeridoTiempo completoTrabajo por turnos
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- ...requerimientos de nuestros clientes. Funciones Atender llamadas entrantes de clientes línea de servicio. Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios. Registrar información en sistema CRM. Escalar casos según el protocolo de atenció...Tiempo completoTurno rotativoTrabajo por turnos
- ...comunicación verbal y escrita. Dominio de herramientas informáticas y equipos de oficina. Escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. Voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. WELLNESS PROGRAM CYRACOM Tu bienestar es nuestra prioridad...Tiempo completoJulioTrabajar en la oficina
- ...para ti Requisitos La experiencia previa en atención al cliente es deseable pero no obligatoria Capacidad para brindar soporte básico de manera clara Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas en inglés Disposición a trabajar...Tiempo completo
- ...con el TL. Apoyar en tareas administrativas según necesidad. Habilidades y Calificaciones Habilidades Blandas Comunicación asertiva y escrita clara Capacidad analítica y pensamiento crítico Puntualidad y responsabilidad en la reportería Buena gestión...Tiempo completoLunes a viernes