Resultados de la búsqueda: 9 vacantes
...práctica en mejora de la experiencia de usuario y la accesibilidad web, así como manejo de conexiones con APIs para integrar datos y servicios externos. Es necesario el conocimiento en metodología Scrum y el manejo de control de versiones con Git.
Trabajo 100%...
Smart Talent IT
Teletrabajo
Hace 26 días
...para entender las necesidades de los usuarios y brindar un mejor servicio.
Mantener un conocimiento actualizado del producto Alegra,... ...Enfoque centrado en el cliente y estar comprometido con la prestación de un servicio de calidad y la satisfacción del cliente. Esto...
Trabajo remoto
...conseguir que el usuario se sienta valorado, haciéndoles saber que comprendemos sus necesidades y preocupaciones con relación al servicio y producto que está buscando para su empresa.
Seguridad y confianza para afrontar situaciones y conversaciones difíciles....
Trabajo remoto
...Conocimientos en cuanto a la securización de APIs Oauth 2.0, autenticación básica, SAML, SSO, OpenID, entre otros.
Restificación de servicios Web
Estándares de diseño de APIs, patrones y buenas prácticas
Conocimiento de APIs aplicadas a negocio: monetización, casos...
Trabajo remoto
...través de llamadas.
¿Cuáles serán tus retos?
1. Entregar asesoría de alta calidad y alcanzar más del 92% de satisfacción en el servicio.
~Ayudar a los usuarios que tienen problemas con sus pagos a la plataforma.
~Prestar asesoría de manera remota a todos...
Trabajo remoto
...? sigue leyendo.
¿Cuáles serán tus retos?
1. Entregar asesoría de alta calidad y alcanzar más del 92% de satisfacción en el servicio.
Ayudar a los usuarios que quieren empezar a utilizar o que ya usan Alegra a sacarle el máximo provecho a la herramienta y ayudar...
Trabajo remoto
...adicionales.
~Impulsar oportunidades de expansión en el momento de la renovación.
~ Identificar mejoras a nuestros productos y servicios a través de la relación con los usuarios y canalizar con las diferentes áreas de apoyo.
3. Trabajar codo a codo con los...
Trabajo remoto
...clientes y ayudarles a usar funciones específicas. Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos y brindar un buen servicio de post venta para mejorar la satisfacción del cliente.
Entre las principales responsabilidades están:
-Atender consultas y...
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...ventas digitales.
Tu misión en Alegra
Tu misión será interactuar con los clientes a través del canal de chat, brindando un servicio excepcional y generando ventas efectivas. Este rol implica responder consultas de los usuarios demos, proporcionar información sobre...
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