Service Account Manager - Colombia
GLEX
Importante compañía multinacional del sector industrial, especializada en soluciones para la industria de alimentos y bebidas, se encuentra en búsqueda de un/a Service Account Manager para liderar la operación técnica y la gestión de cuentas a nivel regional.
Objetivo del cargo:
Responsable de la gestión integral de cuentas de servicio en la región, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales, indicadores de desempeño (KPIs) y la satisfacción de clientes estratégicos, contribuyendo directamente al desarrollo y crecimiento del negocio.
Principales responsabilidades:
Gestionar integralmente cuentas de servicio a nivel regional
Asegurar el cumplimiento de KPIs técnicos y operacionales asociados a los contratos
Liderar y coordinar un equipo técnico en terreno (6 reportes directos)
Supervisar la correcta ejecución de planes de mantenimiento y soporte técnico en plantas de clientes
Mantener una relación directa, estratégica y de largo plazo con clientes clave
Identificar oportunidades de mejora, continuidad y desarrollo comercial dentro de su cartera
Gestionar viajes frecuentes a nivel regional (aprox. 75%)
Requisitos:
Título profesional en Ingeniería o carrera afín
Experiencia relevante en industrias como packaging, envases, cartón o alimentos y bebidas
Deseable experiencia en compañías líderes del sector (ej. Tetra Pak, Krones u otras similares)
Sólido conocimiento de procesos industriales, equipos y servicios técnicos en terreno
Experiencia en gestión de cuentas y relación con clientes industriales
Experiencia liderando equipos técnicos
Alta orientación al cliente y al negocio
Disponibilidad para viajes frecuentes dentro de la región
Condiciones:
Modalidad de trabajo remota, con base en Colombia
Contratación a través de consultora externa, bajo condiciones equivalentes a una contratación directa.
Interesados/as que cumplan con el perfil y deseen asumir un rol regional con impacto directo en la operación y el negocio, favor postular indicando pretensiones de renta.
- ...para la industria. Descripción Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes estratégicos del segmento ISP en Colombia. Diseñar e implementar planes de cuenta alineados con los objetivos de crecimiento de cada cliente. Identificar, desarrollar...Sugerido
Michael Page Colombia
Bogotá, D.C.Hace 1 día - ...dirigidos a redes de comunicación, ciberseguridad, digitalización de procesos industriales y operación de infraestructuras de transporte. Cuenta con presencia en México, España, Colombia, Chile y Perú y más de 700 empleados altamente cualificados. #J-18808-Ljbffr...Sugerido
Ikusi Redes Colombia
Bogotá, D.C.Hace 4 días - ...Nos encontramos en la búsqueda de una persona para la posición Account Manager Marcarás la diferencia al desarrollar y ejecutar el plan... ...Adicional a nuestro modelo de trabajo hibrido, en Siemens S.A.S. Colombia, le damos alta prioridad a la excelencia en la Protección...SugeridoAprendizTrabajo híbrido
Siemens Mobility
Bogotá, D.C.Hace 1 día - ...ADECCO COLOMBIA S A busca un ejecutivo de cuentas para gestionar un book de clientes con historial... ...365 y reportando avances y forecast a su manager. El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia en ventas B2B o account management, y dominio de portugués (B2+ /...Sugerido
ADECCO COLOMBIA S A
Bogotá, D.C.Hace 2 días - ...Technical Account Manager - Bogotá Formación Académica Profesional en Ingeniería de Sistemas o afines. Experiencia Laboral Requerida... ...: Indefinido. Horario Lunes a Viernes Lugar: Bogotá Colombia Modalidad: Hibrida (3 Días en oficina, 2 en casa) Beneficios...SugeridoIndefinidoDesde casaLunes a viernes
Digital Profit Colombia S.A.S
Bogotá, D.C.Hace 2 días - ...Digital Profit Colombia S.A.S. busca un Technical Account Manager para Bogotá. El candidato ideal gestionará relaciones técnicas con clientes, alineando sus necesidades con la cartera de soluciones de la empresa. Se exige Ingeniería de Sistemas o afines y al menos...Trabajo híbrido
Digital Profit Colombia S.A.S
Bogotá, D.C.Hace 1 día - ...International Flavors & Fragrances Inc. in Bogota, Colombia, is seeking a Junior Account Manager to drive sales with a hybrid work model. The role requires 2+ years of sales experience, ideally in fragrances or related industries, and bilingual Spanish/English communication...Trabajo híbrido
International Flavors & Fragrances Inc.
Bogotá, D.C.Hace 1 día - ## Junior Account ManagerApplyremote type: Hybrid Workinglocations... ...The role is based in Bogota, Colombia (hybrid role). Be part of a motivated... ...the competition.* Managing and executing complex and demanding... ...environment* Cafeteria service, health insurance* Training opportunities...Trabajo híbrido3 días a la semana
International Flavors & Fragrances Inc.
Bogotá, D.C.Hace 2 días - ...Bogota or Medellin On- site Role Description As a Senior Account Manager, you will coordinate internal operations teams and external... ...and outstanding communication to deliver excellent customer service. Who we are: Core Logistics is a dynamic and rapidly...Empleo permanenteContratoTrabajo por turnosFin de semanaLunes a viernes
TEEMA Solutions Group
Soacha, CundinamarcaHace 2 días - ...We are seeking an experienced Senior Account Manager to join a fast‑growing, U.S.-based digital marketing organization. In this client‑... ...Identify opportunities for upselling and expanding client services to support long‑term business growth. Represent the organization...FreelanceTrabajar en la oficinaRemotoLunes a viernes
Freelance Latin America
Bogotá, D.C.9 horas atrás - ...knowledge of sales techniques Some account management experience preferred Role Expectations... ...channels. Recommends products, services, and insights that will meet customer*... ...others. Proactively seeks help from a manager when needed to address areas of difference...Contrato
Expedia, Inc.
Bogotá, D.C.Hace 1 día - ...Ringover France is looking for a Trilingual Small Business Account Manager in Bogotá, Colombia. This role is crucial for owning the post-sale relationship with clients. You will work to increase retention and identify upsell opportunities by being the main point of contact...
Ringover France
Bogotá, D.C.Hace 1 día - ...large enterprises, creating high-level management for the c-level suite and robust... ...Our team is global and supportive. Account Project Manager (Enterprise) Responsibilities Maintain... ...of the InEvent platform and services to assist clients with questions while...TemporalTiempo completoEmpleo permanenteContratoContratistaRemoto
InEvent, Inc.
Bogotá, D.C.Hace 2 días - ...join their sales team in Bogotá, Colombia. The ideal candidate will have 2+ years of experience in account management and sales, particularly in the... ...logistics sector. You will manage customer expectations and deliver exceptional service while collaborating with internal...Remoto
jobr.pro
Bogotá, D.C.Hace 4 días - ...and long-term needs are met Manage customer expectations and provide exceptional customer service Work with Implementation... ...profitability and competitiveness for key accounts Participate in rate... ...records, and filing expense account reports Consult with clients...Remoto
Charger Logistics Inc
Bogotá, D.C.Hace 4 días - ...Stryker Corporation in Bogotá is seeking an Account Project Manager (Enterprise) to enhance client experience and manage enterprise accounts. You will maintain a deep understanding of the InEvent platform while fostering positive business relationships. The ideal candidate...Remoto
Stryker Corporation
Bogotá, D.C.Hace 2 días - ...developing relationships with customers or their account teams, progressing opportunities, and learning how our products and services address business needs. The position suits... ...with 0-2 years of experience and a bachelor's degree, in Bogotá, Colombia. #J-18808-Ljbffr...
Expedia, Inc.
Bogotá, D.C.Hace 1 día - ...As a Trilingual Small Business Account Manager (EN/ES/FR) , you will own the post‑sale relationship for an existing book of business. You will be the primary point of contact for clients after onboarding, serving as a strategic advisor to drive retention, identify upsell...Contrato
Ringover France
Bogotá, D.C.Hace 1 día - .... Cobre es la primera plataforma en Colombia que permite a las empresas pagar tanto... ...Latina! Qué estamos buscando: Como Account Manager serás la persona responsable de gestionar... .... Contribuir a iniciativas de self-service e integración autónoma de clientes....PrácticaAutónomo
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Bogotá, D.C.9 horas atrás - ...Nabla is seeking an experienced Account Manager for Sales & Trade Hub, responsible for driving commercial success in Colombia and beyond. The ideal candidate will have 5–8 years of experience in sales or trade marketing, strong knowledge of supply chain, and proven abilities...
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Bogotá, D.C.9 horas atrás - ...Zoomcar is seeking a Technical Account Manager to be the primary technical contact for premium customers, delivering high-quality support in a fast-paced networking environment. This role focuses on network security, configuration analysis, customer education, and collaboration...
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Bogotá, D.C.Hace 4 días - ...products, partners and people, we make it easier for everyone to experience the world! Booking.com is seeking a full time Account Manager for our lovely office in Bogotá! Role Description: You support Booking.com BV; you are responsible for informing and...Tiempo completoTrabajar en la oficinaTrabajo híbridoTurno de mañanaTurno de nocheHorario flexible
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