Supervisor de Plataforma de Servicios
$ 2,800,000Jornada temporal
Selección Grupo MOK
En MOK Colombia estamos en la búsqueda de un Supervisor Plataforma de Servicios. Si eres un profesional apasionado por la gestión de asistencias, con experiencia en supervisión, soporte y liderazgo de equipos, esta oportunidad es para ti.
Requerimientos:
• Profesional o estudiante avanzado en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de asistencias y soporte, preferiblemente en empresas de seguros o servicios de asistencia.
• Habilidades en liderazgo, análisis de datos y gestión administrativa.
Tu misión:
• Supervisar la operación del Contact Center y coordinar asistencias médicas y técnicas.
• Garantizar el cumplimiento de acuerdos de servicio con clientes.
• Administrar solicitudes operativas y de soporte.
• Liderar y capacitar al equipo de trabajo.
Condiciones laborales
Horario: Domingo a domingo con un día de descanso semanal.
Turnos: Rotativos.
Contrato: Término indefinido.
Lugar de trabajo: Bogotá, Colombia.
Postúlate ahora y haz parte de MOK Colombia, una organización que transforma la experiencia de asistencia y soporte.
Vacante publicada el 12 horas atrás
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