Heel / Asesor De Servicios / 11990
INGEPSY
Descripción empresa
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo
Gestión del canal telefónico y WhatsApp para pedidos de medicamentos de los paciente, venta cruzada de los diferentes productos de la marca.
Funciones del cargo
VACANTE : ASESOR DE SERVICIOS ¡Buscamos personas analíticas, organizadas y con orientación al servicio para apoyar procesos administrativos y comerciales!
Condiciones salariales
Salario básico : $1'750.905 Variable : $217.263 Auxilio de transporte Prestaciones de ley Pago mensual : día 2 de cada mes (Banco Davivienda) Si el pago es a otro banco, puede verse reflejado entre 2 y 3 días hábiles después.
Tipo de contrato
Término fijo a 3 meses, con posibilidad de renovación según desempeño.
Lugar de trabajo
Sede Campus Av. El Dorado #81 B - 29
Horario laboral
Turnos de 8 horas diarias dentro de la franja : Lunes a viernes : 7 : 00 a.m. a 7 : 00 p.m. Sábados : 8 : 00 a.m. a 2 : 00 p.m.
Capacitación
6 días de capacitación paga
Requisitos
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Beneficios
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
Descripción proceso de selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas :
- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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