COORDINADOR/A ASISTENCIAL

Descripción

COORDINADOR/A ASISTENCIAL | CLÍNICA PRIVADA Y SERVICIOS QUIRÚRGICOS | BOGOTÁ

En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una clínica privada especializada en servicios quirúrgicos y atención ambulatoria, que requiere fortalecer la coordinación de su operación asistencial con un perfil médico que combine criterio clínico, liderazgo y capacidad de gestión.

¿Tienes experiencia coordinando servicios asistenciales, equipos clínicos y operación quirúrgica, y sabes mantener el equilibrio entre seguridad del paciente, calidad, disciplina operativa y experiencia de atención?

Buscamos un/a Coordinador/a Asistencial con formación médica, experiencia en liderazgo de equipos de salud y capacidad para asegurar una operación segura, organizada, eficiente y alineada con los estándares de calidad de la institución.

DESCRIPCIÓN GENERAL
La posición será responsable de coordinar integralmente la operación asistencial de la clínica, asegurando el adecuado funcionamiento de los servicios quirúrgicos, consulta externa, recuperación y demás unidades bajo su responsabilidad.

Tendrá un papel central en la programación y seguimiento de la operación quirúrgica, cumplimiento de protocolos, seguridad del paciente, calidad asistencial, gestión de eventos y PQR, coordinación de equipos interdisciplinarios y mejora continua.

Buscamos un/a médico/a con visión integral del servicio, capacidad para liderar con firmeza y respeto, y criterio para anticipar riesgos, resolver situaciones críticas y mantener una operación asistencial disciplinada y centrada en el paciente.

Requisitos

FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional en Medicina, con tarjeta profesional y requisitos legales vigentes para el ejercicio.

Se valorará especialización en áreas clínicas, Gerencia de Servicios de Salud, Calidad, Seguridad del Paciente, Auditoría en Salud o áreas afines.

Se valorará formación complementaria en seguridad del paciente, gestión de calidad, auditoría en salud o liderazgo de equipos.

No se requiere inglés como condición del cargo.

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
Mínimo 5 años de experiencia profesional.

Al menos 2 años en coordinación o liderazgo de equipos o servicios asistenciales.

Experiencia en IPS privadas, clínicas, hospitales o instituciones de salud.

Experiencia coordinando servicios quirúrgicos y/o atención ambulatoria.

Manejo de equipos interdisciplinarios con médicos especialistas, anestesiólogos, enfermería e instrumentación.

Conocimiento de seguridad del paciente y gestión del riesgo clínico.

Experiencia en procesos prequirúrgicos, quirúrgicos, recuperación y seguimiento postoperatorio.

Manejo de protocolos, guías de práctica clínica y estándares de calidad asistencial.

Conocimiento de habilitación de servicios de salud.

Manejo de historias clínicas, registros asistenciales e información confidencial.

Experiencia con indicadores asistenciales, auditoría de calidad y planes de mejoramiento.

Se valorará especialmente experiencia en cirugía plástica, cirugía ambulatoria, recuperación postoperatoria u operaciones clínicas de alta rotación.

RESPONSABILIDADES CLAVE
Coordinar y evaluar los diferentes servicios y unidades del área asistencial.

Supervisar la programación y distribución del equipo asistencial.

Garantizar el cumplimiento de protocolos, guías, listas de chequeo y procedimientos clínicos.

Coordinar los tiempos y movimientos de salas de cirugía y recuperación.

Gestionar sucesos, eventos adversos, PQR y demás situaciones que impacten la atención.

Liderar acciones de mejora derivadas de riesgos, hallazgos e indicadores asistenciales.

Supervisar la calidad de la atención y el desempeño de los equipos asistenciales.

Coordinar la formación, retroalimentación y seguimiento del personal.

Planificar y controlar necesidades presupuestales del área asistencial.

Asesorar a Gerencia General en asuntos médico‑asistenciales y decisiones relacionadas con la operación clínica.

FUNCIONES PRINCIPALES
Supervisar turnos, cobertura y distribución del personal asistencial.

Hacer seguimiento a la programación quirúrgica.

Verificar cumplimiento de protocolos de valoración, atención y alta.

Monitorear tiempos de preparación, cirugía, recuperación y movimientos de salas.

Coordinar enfermería, instrumentación, farmacia, esterilización, recuperación y consulta externa.

Articular la operación con cirujanos y anestesiólogos.

Gestionar eventos adversos, incidentes y novedades asistenciales.

Hacer seguimiento a PQR y requerimientos relacionados con atención clínica.

Revisar indicadores asistenciales y generar planes de mejoramiento.

Participar en auditorías, comités y reuniones de seguimiento.

Coordinar sesiones del Comité Ético‑Científico cuando corresponda.

Preparar informes periódicos para Gerencia General.

Identificar riesgos, desviaciones o situaciones críticas y escalarlas oportunamente.

COMPETENCIAS CLAVE
Liderazgo clínico y administrativo: para dirigir equipos con claridad, respeto y autoridad profesional.

Comunicación asertiva: necesaria para relacionarse con médicos, pacientes, familias y equipos asistenciales.

Autocontrol: fundamental para responder con serenidad ante contingencias y situaciones de presión.

Criterio clínico: para identificar riesgos, priorizar situaciones y tomar decisiones oportunas.

Capacidad para establecer límites: importante para exigir cumplimiento sin perder profesionalismo.

Orientación al paciente: indispensable para asegurar una atención segura, humanizada y de calidad.

Organización y rigurosidad: necesarias para programación, seguimiento, registros y cumplimiento de protocolos.

Resolución de problemas: para manejar contingencias y desviaciones operativas.

Trabajo transversal: clave para articular diferentes especialidades y áreas asistenciales.

Integridad y discreción: esenciales para el manejo de información clínica, personal y estratégica.

INDICADORES DE GESTIÓN
Cumplimiento de protocolos y guías de práctica clínica.

Indicadores de seguridad del paciente.

Gestión oportuna de sucesos y eventos adversos.

Cumplimiento de programación quirúrgica.

Oportunidad de inicio de procedimientos.

Tiempos de preparación, atención y recuperación.

Calidad y cumplimiento de historias clínicas y registros asistenciales.

Gestión oportuna de PQR y novedades asistenciales.

Cumplimiento de requisitos de habilitación y estándares de calidad.

Desempeño, cobertura y disciplina del equipo asistencial.

Calidad y oportunidad de los reportes a Gerencia General.

Beneficios

OPORTUNIDAD Y BENEFICIOS
Salario muy competitivo mensual, según experiencia de formación y ajuste al perfil.

Contrato a término indefinido.

Posición con alta visibilidad frente a Gerencia General.

Participación directa en la mejora y fortalecimiento de la operación asistencial.

Liderazgo transversal de múltiples servicios clínicos.

Oportunidad de aportar directamente a la seguridad del paciente, calidad y disciplina operativa de la clínica.

CONDICIONES DEL CARGO
Ubicación: Bogotá.

Modalidad: 100 % presencial.

Jornada de lunes a viernes, de acuerdo con la programación definida por la clínica.

Requiere disponibilidad razonable para atender situaciones críticas, novedades de programación quirúrgica y eventos relacionados con seguridad del paciente.

Cargo de dirección.

Reporta directamente a Gerencia General.

No requiere disponibilidad habitual para viajar.

El cargo exige capacidad para liderar equipos con firmeza, respeto, autocontrol y comunicación institucional.

Si eres médico/a y tienes experiencia coordinando servicios asistenciales, operación quirúrgica y equipos clínicos, y sabes ejercer liderazgo con criterio, serenidad y orientación al paciente, queremos conocer tu trayectoria.

Ubicación

Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

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