Lider de servicio Call center
$ 1,750,905Jornada temporal
PROSEGUR
Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Bogotá!
Una importante multinacional está en búsqueda de personas comprometidas, con vocación de servicio y experiencia en Call Center y gestión de PQRS, para fortalecer su equipo de Atención al Cliente.
Si buscas estabilidad laboral, contratación directa y la oportunidad de crecer en una compañía reconocida, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué buscamos?
* Residir en Bogotá (requisito indispensable).
* Ser bachiller académico.
* Contar con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
* Experiencia en Call Center (llamadas entrantes y salientes).
* Manejo de PQRS, seguimiento de casos y plataformas administrativas.
* Excelente comunicación verbal y orientación al cliente.
* Buena presentación personal.
* Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
Tus principales responsabilidades
* Brindar atención telefónica a clientes.
* Gestionar y realizar seguimiento a PQRS.
* Registrar información en plataformas administrativas.
* Hacer seguimiento a los casos garantizando un servicio oportuno.
* Cumplir los indicadores de gestión y calidad.
* Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes cuando sea requerido.
Te ofrecemos
* Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
* Bono de alimentación.
* Pago de horas extras.
* Recargos dominicales y festivos.
* Contrato directo con la compañía a término fijo.
* Turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
Importante: Esta vacante está dirigida a candidatos que residan en Bogotá y cuenten con experiencia mínima de un año en Call Center y manejo de PQRS.
Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa multinacional con oportunidades de desarrollo, ¡esperamos tu postulación
Vacante publicada el Hace un mes
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Lider de servicio Call center en Bogotá, D.C.
- ...SUPERVISOR DE OPERACIONES – SERVICIO AL CLIENTE / PQR En Atento estamos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones con experiencia... ...de supervisión, liderazgo operativo o coordinación en Contact Center BPO. Experiencia en operaciones de Servicio al Cliente, PQR...SugeridoIndefinido
$3,000,000 - 4,000,000
...Importante clinica dermatologica solicita Líder Servicio Farmacéutico y Comercial, profesional quimico farmaceutico con tarjeta profesional... ...con Marketing. • Coordinar estrategias con Recepción y Call Center. • Apoyar el lanzamiento de nuevos productos. 7....SugeridoSalario mensualEmpleo permanenteContratoTurno rotativoLunes a viernes$ 2,100,000
...experiencia liderando equipos en Contact Center y habilidades comerciales?... ...crecimiento del canal. Buscamos un líder que combine la excelencia en servicio al cliente con experiencia en campañas... ...como Supervisor Comercial en Call Center . Experiencia liderando...SugeridoIndefinidoTurno rotativo- ...Create, Deliver and Support (CDS). Aportar mínimo una certificación técnica en herramienta de gestión de activos y/o gestión de servicios. EXPERIENCIA Experiencia mínima de cinco (5) años como coordinador de operación de servicios de TI. Para validar la...Sugerido
SERVIALCO
Bogotá, D.C.Hace 4 días - ...Scania Nederland B.V. busca un líder de operación regional para Cali y Neiva, que lidere talleres y servicios, oriente la gestión hacia resultados y promueva el crecimiento de la cartera de camiones. El rol coordina equipos, proyectos y presupuesto, asegurando la rentabilidad...Sugerido
Scania Nederland B.V.
Bogotá, D.C.4 horas atrás $ 4,000,000
...CONFIDENTIAL busca un profesional en Bogotá para liderar operaciones de servicio al cliente, garantizando calidad y eficiencia. Se requiere experiencia en gestión de equipos y manejo de indicadores. El candidato ideal tendrá formación en Administración o Ingeniería...ContratoCONFIDENTIAL
Bogotá, D.C.Hace 2 días- ...especialización relacionada. Se requiere experiencia en operación y administración de infraestructura de Datacenter y atención a servicios TI críticos, así como la gestión técnica necesaria. El candidato será responsable de la planificación, administración y seguimiento...
Sinergy & Lowells
Bogotá, D.C.4 horas atrás $ 2,000,000
Buscamos Líder de Servicio para Cafetería/Restaurante, con pasión por la atención al cliente y habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo. Este rol esencial implica llevar acabo la operación diaria en alguna de nuestra Cafetería/Restaurante, asegurando un servicio...Salario mínimoTiempo completoLunes a viernesExperiencia Gastronómica S.A.S
Bogotá, D.C.Hace 11 días- ...deseable conocimiento en World Office. • Capacidad de organización y enfoque en el detalle. • Trabajo en equipo y orientación al servicio al cliente. • Disponibilidad inmediata para iniciar labores. Funciones principales: • Atención directa a clientes en...Tiempo completoTrabajar en la oficinaInicio inmediatoLunes a viernes
INVESTMENTS CORTES SAS
Bogotá, D.C.Hace 4 días $ 2,890,000
...Importante multinacional líder en transporte de valores y seguridad se encuentra en búsqueda de un(a)lider de servicio al cliente para fortalecer su equipo. Buscamos un profesional... ...la operación integral del Contact Center (inbound, outbound, omnicanal). Asegurar...IndefinidoDe duración determinada- ...acompañar y desarrollar al equipo de asesores, garantizando el cumplimiento de los indicadores de desempeño (KPIs), la calidad del servicio, la productividad y el logro de los objetivos operativos mediante seguimiento, retroalimentación y gestión continua. Esta es tu...IndefinidoTrabajar en la oficina1 día a la semana
$ 45,000,000 por año
Importante empresa de Transporte de Carga a nivel nacional, con sede en Mosquera (Cundinamarca), se encuentra en la búsqueda de un Líder de Servicio al Cliente OPLS. Buscamos un profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines, con mínimo...Contrato- ...del sector entretenimiento y eventos se encuentra en búsqueda de Líder de Alimentos y Bebidas para supervisar la operación de puntos de venta y apoyar directamente los procesos de preparación y servicio de alimentos. Funciones principales: Liderar y coordinar el personal...ContratoTurno rotativoTrabajo por turnos
$ 2,215,000
...En CityU buscamos una persona con alto enfoque en servicio, liderazgo operativo y capacidad de coordinación para garantizar el correcto funcionamiento de la operación durante cada turno, promoviendo una experiencia segura y positiva para residentes, visitantes y aliados...IndefinidoTrabajo por turnos$2,600,000 - 3,561,394
...: -Actualizarse permanentemente en los productos / servicios de su línea a cargo y notificar los cambios a su equipo... ...de carreras admon ✅ Experiencia: Mínimo 1 año como lider supervisor o coordinador de call center ✅ Conocimientos: Conocimientos en manejo de...Indefinido$ 5,500,000
...Nos encontramos en búsqueda de un Líder de Servicio Junior para unirse a una importante compañía del sector asegurador. Buscamos un profesional con experiencia en operaciones de seguros y potencial de liderazgo, capaz de gestionar la relación con clientes corporativos...ContratoTrabajar en la oficina- ...Estamos buscando un Líder de servicio junior en seguros para unirse nuestro equipo en Marsh . Este rol estará basado en Bogotá – El Dorado . Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. En este rol, liderarás la relación...Trabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbridoHorario flexible1 día a la semana3 días a la semana
- ...TI, o afines. CERTIFICACIONES : Certificación ITIL 4 Fundamentos EXPERIENCIA: Mínima de cinco (5) años como Líder de Gestión de servicios de TI Como parte de la experiencia mínima debe contar con: Experiencia mínima de dos (2) años en el sector financiero...
- ...CORPORATIVO DE REDES NIVEL II o III, experiencia en mesas de ayuda o centros de operaciones de red (NOC), cómo líder, coordinador técnico de mesas de Servicio, TÉCNICO, NOC, SOC COMPETENCIAS: ~• Fundamentos de NETWORKING, SWITCHING, FIREWALL • Fundamentos de redes...
$ 4,145,000
...calzado ubicada en la sevillana se encuentra en la búsqueda de un Líder n de compras y quien será el encargado de Garantizar la gestión... ..., información legal y comercial de la compañía, productos o servicios suministrados, contactos, entre otros, y diligenciar el formato...Inicio inmediatoLunes a jueves$ 11,500,000
...Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines, con especialización relacionada con el área. Para desempeñar el cargo de Líder de Integración de Servicios, se requiere experiencia mínima de seis (6) años en la operación y gestión de servicios TIC, desempeñando roles de...De duración determinadaTrabajo híbridoLunes a viernes- ...no solo resolvemos dudas; diseñamos experiencias. Buscamos un líder estratégico que combine la empatía humana con el rigor de los procesos... ...Atención Estandarización: Implementar y auditar el modelo de servicio bajo criterios de calidad, legalidad y transparencia....Temporal
- ...ingeniería o afines. Experiencia mínima de 1 año como Supervisor Comercial en Call Center , preferiblemente en línea SAC con enfoque en cobranzas y retención. Alcance del Servicio Supervisar y potenciar el desempeño del equipo comercial en campañas de ventas...IndefinidoTurno rotativo
- ...Supervisor(a) de punto de venta en Bogotá para liderar operaciones diarias de un establecimiento gastronómico. Garantizar la calidad del servicio, la inocuidad alimentaria y la satisfacción de los clientes son prioridades claves. Serás responsable de coordinar al equipo,...
GCG Group
Bogotá, D.C.Hace 2 días $ 6,000,000
¡Estamos buscando Líder de Servicio Farmacéutico para nuestro Laboratorio ¿Te apasiona liderar equipos, asegurar la calidad en los procesos farmacéuticos y contribuir al bienestar de los pacientes? ¡Esta oportunidad es para ti! Objetivo del cargo Planear, coordinar...Tiempo completoEmpleo permanenteContrato- ...nueva etapa con Periferia IT Group! Si tienes experiencia como Líder de Datos y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico,... ...Periferia IT Group? Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las...IndefinidoTrabajo híbrido
Periferia IT Group
Bogotá, D.C.Hace 2 días - ...futuro. En esta ocasión, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Lider de Proyectos de Riesgo de Crédito para nuestro equipo. Tu... ...estructuración hasta la ejecución y control de herramientas, productos y servicios que optimicen la gestión del riesgo. El rol asume el desafío...
BBVA
Bogotá, D.C.4 horas atrás - ...en Bogotá busca un/a responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de un punto de venta gastronómico, garantizando servicio de calidad y satisfacción del cliente. Liderar al equipo operativo, controlar inventarios, asegurar procedimientos y contribuir...
Goddard Catering Group Bogota Ltda.
Bogotá, D.C.Hace 2 días - ...ALCIAUTOS SAS en Bogotá busca un líder técnico proactivo y organizado para dirigir la operación de taller. Garantizar la calidad de los servicios y respetar tiempos de entrega, liderando al equipo hacia la excelencia operativa. Responsabilidades incluyen supervisión...Trabajo por turnos
ALCIAUTOS SAS
Bogotá, D.C.Hace 1 día - ...BBVA Colombia busca un Lider de Proyectos de Riesgo de Crédito para dirigir el ciclo completo de iniciativas en la unidad de GRM, desde... ...hasta la ejecución y control de herramientas, productos y servicios que optimicen la gestión del riesgo. El candidato debe aportar...
BBVA
Bogotá, D.C.4 horas atrás
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Lider de servicio Call center. ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- team leader teleperformance Bogotá, D.C.
- lider ambiental Bogotá, D.C.
- líder de reclutamiento Bogotá, D.C.
- team leader Bogotá, D.C.
- lider-contable Bogotá, D.C.
- lider IT Bogotá, D.C.
- lider de contabilidad Bogotá, D.C.
- líder de pruebas software Bogotá, D.C.
- líder de selección Bogotá, D.C.
- lider sst Bogotá, D.C.