Analista Help Desk L1 — Soporte Técnico 1ra Línea
Stefanini Latam
Stefanini Latam busca analista de mesa de ayuda para recibir y gestionar incidencias, abriendo y actualizando tickets en ITSM con severidad adecuada. Se espera resolver incidents cuando sea posible y escalar cuando sea necesario, asegurando seguimiento y cierre eficaz.
Se valorará experiencia en Windows, Linux y buenas habilidades de comunicación. Idiomas: español e inglés; certificado ITIL es deseable. Ubicación en Colombia.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el Hace 4 días
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